Nikola Uzunov

Head of Customer Success

Nikola ist Customer-Success-Leiter und Fachexperte bei Businessmap mit Schwerpunkt auf Kanban, Lean-Agile-Praktiken und Customer Success im Unternehmensumfeld.

Nikola unterstützt Unternehmen mit Leidenschaft dabei, komplexe Arbeitsweisen in praktische, skalierbare Lösungen zu überführen. Er berät weltweit tätige Unternehmen bei der Optimierung ihrer Workflows, der Förderung der Produktakzeptanz und der Verknüpfung der Umsetzung mit strategischen Zielen. Nikola arbeitet eng mit Führungskräften und Teams auf der ganzen Welt zusammen und verbindet praktische Produktexpertise mit einem klaren Fokus auf Kundennutzen und kontinuierliche Verbesserung.