Was ist Kanban? Ein Einstieg.

Kanban ist eine beliebte Methode im Lean-Workflow-Management, um Leistungen, die Wissensarbeit liefern, zu definieren, zu verwalten und zu verbessern. Sie hilft, Arbeit zu visualisieren, die Effizienz zu optimieren und laufend Verbesserungen zu ermöglichen. Die Arbeit wird mittels Kanban-Boards dargestellt. Das ermöglicht Ihnen, über mehrere Teams hinweg die Lieferung der Arbeit zu optimieren und selbst die komplexesten Projekte auf einem Blick zu verwalten.

Ein Beispiel der Hauptelemente von Kanban-Boards

Die Methode wurde ursprünglich in der Fertigungsindustrie entwickelt und anschließend von Softwareentwicklern für Agile genutzt. In jüngster Zeit wurde sie immer mehr von Unternehmensbereichen aus verschiedensten Industrien geschätzt.

Immer mehr Menschen kommen mit Kanban in Berührung, und das wirft viele Fragen auf:

• Was genau ist Kanban?
• Was sind die Prinzipien und Praktiken von Kanban?
• Welche Vorteile bringt die Nutzung von Kanban mit sich?

Hier sind die wichtigsten Dinge, die man über die Methode und ihre praktische Anwendung wissen sollte.

Definition von Kanban und Eine Kurze Einführung

Definition von Kanban

Aus dem Japanischen wird Kanban wörtlich als Schild oder visuelles Signal übersetzt. Kanban ist eine Arbeitsmanagement-Methode, die aus dem Toyota Production System (TPS) entstanden ist. 

Die Entstehung von Kanban

Ende der 1940er führte Toyota die „Just-in-Time“-Produktion ein. Der Ansatz basiert auf einem Pull-System. Die Produktion wird dabei an der Kundennachfrage ausgerichtet und nicht wie bei Push-Systemen üblich auf bestimmte Mengen festgesetzt, die dann auf den Markt kommen.

Dieses einzigartige Produktionssystem legte den Grundstein für eine Lean-Produktion oder einfach Lean. Sein Hauptzweck ist die Minimierung von Aktivitäten, die zu Verlusten führen, ohne die Produktivität zu beeinträchtigen. Das Hauptziel ist es, ohne Zusatzkosten mehr Wert für die Kunden zu schaffen.

Das ursprüngliche Kanban-System, Quelle: TOYOTA Global Website

Prinzipien von Kanban

Bevor wir uns die Werte von Kanban näher anschauen, möchten wir zunächst anmerken, dass die Methode, die wir in ihrer heutigen Art und Weise anwenden und schätzen, dank der Zusammenarbeit vieler Menschen entstanden ist. Die wachsende Kanban-Community sollte diese Ideen und Beiträge als solche zu schätzen wissen.

David J. Anderson (ein Vorreiter im Bereich Lean/Kanban für Wissensarbeit und einer der Gründer der Methode) hat die Kanban-Methode als einen Ansatz für schrittweise, evolutionäre Prozess- und Systemveränderungen für Wissensarbeitsorganisationen entwickelt. Sie konzentriert sich darauf, Arbeit zu erledigen, und ihre Grundlagen können in zwei Arten von Prinzipien und sechs Praktiken unterteilt werden.

Das hier sind die Prinzipien des Kanban.

Prinzipien des Veränderungsmanagements

Hier werden bereits etablierte Prozesse auf unterbrechungsfreie Weise eingefügt, um einen evolutionären Wandel zu ermöglichen und laufend für Verbesserung zu sorgen. Schauen wir uns die Prinzipien des Kanban-Veränderungsmanagements genauer an.

Prinzip 1: Fangen Sie Mit Dem An, Was Sie Tun

Kanban bietet die Flexibilität, die Methode zusätzlich zu den bestehenden Workflows, Systemen und Prozessen anzuwenden, ohne die bestehenden Elemente zu stören. Die Methode erkennt, dass bereits bestehende Prozesse, Rollen, Verantwortlichkeiten und Titel ihren Wert haben und es grundsätzlich wichtig ist, sie zu erhalten. Gleichzeitig wird sie Probleme aufzeigen, die angegangen werden müssen, und bei der Einschätzung und Bewertung von Änderungen helfen, damit deren Umsetzung so wenig wie möglich stört.

Prinzip 2: Einigen Sie Sich Auf Einen Schrittweisen, Evolutionären Wandel

Die Kanban-Methode ist darauf ausgelegt, auf minimalen Widerstand zu stoßen. Sie fördert laufend kleine, schrittweise und evolutionäre Änderungen aktueller Prozesse durch die Einführung von Formen der Zusammenarbeit und des Feedbacks. Im Allgemeinen wird von tiefgreifenden Änderungen abgeraten, weil sie in der Regel auf Widerstand stoßen, der auf Angst oder Unsicherheit zurückzuführen ist.

Prinzip 3: Fördern Sie Führungsqualitäten Auf Allen Ebenen

Führung auf allen Ebenen beruht auf den alltäglichen Einsichten und Handlungen der Menschen, um ihre Arbeitsweise zu verbessern. Jede gemeinsame Beobachtung, so unbedeutend sie auch erscheinen mag, fördert die Denkweise für laufende Verbesserung (Kaizen), um auf Team-, Abteilungs- und Unternehmensebene eine optimale Leistung zu erzielen. Dies kann nicht auf Management-Ebene erreicht werden.

Prinzipien der Dienstleistungserbringung

Kanban zielt auf die Entwicklung eines dienstleistungsorientierten Ansatzes ab. Dies setzt voraus, dass Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden genau verstehen, ein Netzwerk von Dienstleistungen schaffen, in dem sich die Menschen um die Arbeit herum selbst organisieren, und sicherstellen, dass sich Ihr System laufend weiterentwickelt.

Prinzip 1: Konzentrieren Sie Sich Auf Die Bedürfnisse Und Erwartungen Der Kunden

Die Bereitstellung von Mehrwert für die Kunden sollte im Mittelpunkt jeder Organisation stehen. Die Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden zu verstehen, lenkt die Aufmerksamkeit auf die Qualität der erbrachten Dienstleistungen und den dadurch geschaffenen Mehrwert.

Prinzip 2: Verwalten Sie Die Arbeit

Die Verwaltung der Arbeit in Ihrem Dienstleistungsnetzwerk stellt sicher, dass Sie die Fähigkeit der Menschen zur Selbstorganisation rund um die Arbeit stärken. Dadurch können Sie sich auf die erwünschten Ergebnisse konzentrieren, ohne den “Lärm”, der durch das Mikromanagement der Leute entsteht, die die Dienstleistungen erbringen.

Prinzip 3: Überprüfen Sie Regelmäßig Das Dienstleistungsnetzwerk

Einmal entwickelt, bedarf ein dienstleistungsorienterter Ansatz eine laufende Evaluierung, um eine Kundendienstkultur zu entwickeln. Durch regelmäßige Überprüfung des Dienstleistungsnetzwerks und die Bewertung der angewandten Arbeitsrichtlinien fördert Kanban die Verbesserung der erbrachten Ergebnisse.

Kanban-Praktiken

Auch wenn die Beherrschung dieser Praktiken von entscheidender Bedeutung ist, handelt es sich um einen Entwicklungsprozess – alle Organisationen geben zu, dass die Art und Weise, wie sie Kanban-Praktiken anwenden, noch nicht ausgereift ist (State of Kanban Report). Schauen wir uns die sechs Kanban-Praktiken genauer an, um sie zu verstehen.

• Den Workflow visualisieren
• Work-in-Progress (WIP) eingrenzen
• Abläufe verwalten
• Genaue prozessrichtlinien angeben
• Feedbackschleifen
• Gemeinsam verbessern (mit modellen & der wissenschaftsmethode)

1. Den Workflow Visualisieren

Ein einfaches Kanban-Board

Um Ihren Prozess mit einem Kanban-System zu visualisieren, benötigen Sie ein Board mit Karten und Spalten. Jede Spalte auf dem Board stellt einen Schritt in Ihrem Workflow dar. Jede Kanban-Karte stellt ein Arbeitselement dar. Das Kanban-Board selbst steht für den tatsächlichen Stand Ihres Workflows mit all seinen Risiken und Vorgaben.

Der erste und wichtigste Aspekt, den es zu verstehen gilt, ist, was nötig ist, um ein angefragtes Element in ein lieferbares Produkt zu verwandeln. Wenn Sie erkennen, wie die Arbeit durch Ihr System läuft, sind Sie auf dem besten Weg, laufende Verbesserungen machen zu können, indem Sie gut beobachtete und nötige Änderungen vornehmen.

Wenn Sie mit der Arbeit an Element X beginnen, ziehen Sie es aus der Spalte “Zu Erledigen” heraus, und wenn sie abgeschlossen ist, verschieben Sie es nach „Erledigt“. So können Sie den Fortschritt leicht verfolgen und Engpässe erkennen. Natürlich kann Ihr Kanban-Board anders aussehen, da es von Ihren spezifischen Bedürfnissen und Prozessen abhängt.

2. Work-in-Progress (WIP) Eingrenzen

Ein Digitales Kanban-Board mit WIP-Limits

Eine der Hauptaufgaben von Kanban besteht darin, sicherzustellen, dass eine überschaubare Anzahl aktiver Aufgaben zu jeder Zeit in Bearbeitung ist. Wenn es keine Work-in-Progress-Limits gibt, arbeiten Sie nicht mit Kanban. Wenn sich ein Team auf halber Strecke umorientiert, schadet das für gewöhnlich dem Prozess, und Multitasking ist ein sicherer Weg, um Verschwendung und Ineffizienz zu erzeugen.

WIP einzugrenzen heißt, ein Pull-System für Teile oder für den gesamten Workflow einzuführen. Durch die Festlegung einer maximalen Grenze für Elemente pro Stufe können Sie sicherstellen, dass eine Karte nur dann in die nächste Stufe gezogen wird, wenn freie Kapazitäten vorhanden sind. Solche Begrenzungen werden Problembereiche in Ihrem Arbeitsablauf schnell aufzeigen, so dass Sie diese identifizieren und lösen können.

3. Abläufe Verwalten

Beim Verwalten der Abläufe geht es darum, die Arbeit zu verwalten, nicht aber die Menschen. Mit Abläufen meinen wir die Bewegung der Arbeitselemente durch den Produktionsprozess in einem vorhersehbaren und nachhaltigen Tempo.

Eines der Hauptziele bei der Einführung eines Kanban-Systems ist es, einen reibungslosen, gesunden Ablauf zu schaffen. Anstatt den Mitarbeitern sehr detaillierte Vorgaben zu geben und zu versuchen, sie ständig zu beschäftigen, sollten Sie sich darauf konzentrieren, die Arbeitsprozesse zu verwalten und zu verstehen, wie man die Arbeit schneller durch das System leiten kann. Das würde bedeuten, dass Ihr Kanban-System schneller Mehrwert schafft.

4. Genaue Prozessrichtlinien Angeben

Man kann Dinge nicht verbessern, die man nicht versteht. Darum sollte Ihr Prozess klar definiert, veröffentlicht und bekannt gemacht werden. Die Menschen würden sich nicht an etwas beteiligen, von dem sie nicht überzeugt sind, dass es nützlich ist.

Wenn alle mit dem gemeinsamen Ziel vertraut sind, sind sie in der Lage, im Sinne einer positiven Wirkung zu arbeiten und Entscheidungen zu fällen. Wenige, sichtbare, gut definierte und (bei Bedarf) änderbare Arbeitsrichtlinien haben das Potenzial, die Selbstorganisation der Menschen zu fördern.

5. Feedbackschleifen

Für Teams und Unternehmen, die agiler werden wollen, ist die Einführung von Feedbackschleifen ein obligatorischer Schritt. Diese stellen sicher, dass Organisationen angemessen auf potenzielle Änderungen reagieren und ermöglichen den Wissenstransfer zwischen den Beteiligten.

Kanban schlägt die Verwendung von Kadenzen (Feedbackschleifen) auf Team-Ebene sowie dienstleistungsorientierte Kadenzen vor.

Ein Beispiel für eine Kadenz auf Team-Ebene ist das tägliche Team-Kanban-Meeting, um den Stand und den Arbeitsfluss nachzuvollziehen. Es hilft bei der Ermittlung der verfügbaren Kapazitäten und des Potenzials zur Steigerung des Liefertempos. Es findet vor dem Kanban-Board statt, und jedes Mitglied erzählt den anderen, was es am Vortag getan hat und was es heute tun wird.

Kadenzen auf Team-Ebene

Im Kanban-System zielen dienstleistungsorientierte Kadenzen wie Betriebs-, Dienstleistungserbringungs- und Risikobesprechungen darauf ab, die Erbringung der Dienstleistung zu synchronisieren und zu verbessern. Die Ergebnisse dieser Besprechungen, z.B. das Verständnis dessen, was einer effektiven Erbringung einer Dienstleistung im Wege steht, sollten als Entscheidungsgrundlage für die laufende Verbesserung Ihres Dienstleistungsnetzwerkes dienen.

Dienstleistungsorientierte Kadenzen

Während sich konzentrierte und regelmäßige Besprechungen mit weniger Teilnehmern bewährt hat, hängt die ideale Dauer von bestimmten Kanban-Kadenzen ganz von dem Kontext, der Team-Größe und den Themen ab.

6. Gemeinsam Verbessern (Mit Modellen & der Wissenschaftsmethode)

Laufende Verbesserungen und nachhaltige Veränderungen innerhalb einer Organisation lassen sich nur durch die gemeinsame Umsetzung von Veränderungen auf der Grundlage wissenschaftlich belegter Methoden, Feedback und Messgrößen erreichen.

Die Förderung einer Organisationskultur, in der jede Hypothese nachweislich zu positiven oder negativen Ergebnissen führt, ist von entscheidender Bedeutung für die Entwicklung einer Denkweise, die sich auf Verbesserung durch evolutionären Wandel konzentriert.

Die 6 Wichtigsten Vorteile von Kanban

Laut dem 1. State-of-Kanban-Bericht sind die wichtigsten Gründe für die Einführung der Kanban-Methode die Notwendigkeit einer besseren Sichtbarkeit der Arbeit und der laufenden Verbesserung. Schauen wir uns einige weitere Vorteile der heutigen Nutzung von Kanban an.

Bildquelle: State of Kanban

• Bessere Sichtbarkeit des Arbeitsflusses
• Verbesserte Liefergeschwindigkeit
• Stimmigkeit zwischen Zielen und Ausführungen
• Verbesserte Vorhersehbarkeit
• Verbesserte Verwaltung von Abhängigkeiten
• Erhöhte Kundenzufriedenheit

Bessere Sichtbarkeit des Arbeitsflusses

Der Grundgedanke von Kanban ist es, jeden Arbeitsschritt zu visualisieren. Auf diese Weise verwandelt sich das Kanban-Board in ein zentrales Informationsnetzwerk, und alle haben das gleiche Ziel vor Augen. Es sind alle Aufgaben sichtbar, und keine geht verloren, was wiederum für Transparenz im gesamten Arbeitsprozess sorgt. Jedes Team-Mitglied kann sich einen schnellen Überblick zu jedem Projekt und jeder Aufgabe verschaffen.

Verbesserte Liefergeschwindigkeit

Kanban bietet Projektmanagern mehrere Möglichkeiten, die Arbeitsverteilung genau zu beobachten und fundierte Analysen zu erstellen. Mit einem klaren Überblick über die in einem bestimmten Zeitraum erledigten Arbeitsaufgaben und die Phasen, in denen die Aufgaben am längsten dauern, sind Engpässe leicht zu erkennen. Die Teams sind in der Lage, diese Herausforderungen anzugehen, um ihren Workflow und letztlich ihre Lieferquote zu erhöhen.

Stimmigkeit zwischen Geschäftszielen und Ausführungen

Durch die Förderung von Transparenz, die Ermutigung zu Feedback und regelmäßigen Besprechungen ermöglichen Kanban-Praktiken die Ausrichtung der strategischen Ziele des Unternehmens auf der täglichen Arbeit der Teams. Diese Stimmigkeit zwischen der Geschäftsausrichtung und der Ausführung erhöht die Agilität einer Organisation. Sie ermöglicht es den Teams, sich an veränderte Prioritäten und Umstrukturierungen aufgrund von Veränderungen des Marktes oder der Kundenanforderungen anzupassen.

Verbesserte Vorhersehbarkeit

Sobald Sie ein Kanban-Board erstellt und angefangen haben, Arbeitsaufgaben darauf zu sammeln, werden Sie Ihren Prozess mithilfe von Flussmetriken eingehend verstehen können. Die Analyse der Zeit, die Aufgaben in Ihrem Workflow verbringen (Zyklusdauer), ermöglicht es Ihnen, Ihre Prognosen darüber zu verbessern, wie viel Arbeit Sie in Zukunft liefern können. Wenn Sie die Konsistenz Ihrer Lieferrate (Durchsatz) verstehen können, werden Ihre Prognosen genauer sein und Ihre Entscheidungen auf historischen Daten beruhen.

Verbesserte Fähigkeit zur Verwaltung von Umfang und Abhängigkeiten

Die Kanban-immanente Praxis der Visualisierung wird auch bei der Abbildung und Verwaltung von Abhängigkeiten angewendet. Wenn man mit dem beginnt, was man jetzt tut, bedeutet das, dass man die aktuellen Abhängigkeiten visualisiert und den Fluss zwischen ihnen verwaltet. Die Verwaltung von Abhängigkeiten bietet sowohl Einblicke in die aktuelle Lage eines Workflows als auch Ideen für Verbesserungen. Auf der anderen Seite ermöglicht sie auch komplette Transparenz für die strategische Verwaltung des Workflows und der bestehenden Verbindungen zwischen den Teams.

Erhöhte Kundenzufriedenheit

Der Ursprung der Kanban-Methode – das Pull-System, auf das sie basiert – impliziert, dass Arbeit erledigt wird, wenn ein Bedarf besteht. Anders gesagt, Kanban hilft Ihnen, Zeitverschwendung zu reduzieren, indem Sie ausschließlich an Aufgaben arbeiten, die aktuell erledigt werden müssen. Durch die Anwendung von Visualisierungstechniken und der Einführung von Work-in-Progress-Limits in den Prozess stellen Sie außerdem sicher, dass das Endergebnis genau auf die Erwartungen der Kunden abgestimmt ist.

Scrum vs. Kanban

Der wichtigste Unterschied zwischen Kanban und Scrum besteht darin, dass es sich bei Kanban um eine Methode und bei Scrum um ein System handelt. Kanban ist ein laufendes Liefermodell, bei dem die Teams Mehrwert erbringen, sobald sie bereit sind, während Scrum die Arbeit in Sprints organisiert. Die Anwendung beider Formen hängt von der Art Ihres Prozesses ab, aber grundsätzlich lässt sich sagen, dass Kanban einen mehr maßgeschneiderten Ansatz liefert, während Scrum auf vorgegebenen Regeln beruht. Ein weiteres wichtiges Unterscheidungsmerkmal zwischen den beiden ist die Denkweise und das zugrundeliegende Glaubenssystem von Scrum und Kanban.

Die Organisationsweite Anwendung von Kanban für die Unternehmensagilität

Kanban ist von Natur aus eine anpassungsfähige Methode, die sich auf allen Organisationsebenen anwenden lässt. Sie können verbundene Kanban-Boards verwenden, um die Verwaltung Ihrer Portfolios abzubilden und die Strategie mit der Ausführung zu verkoppeln. Mithilfe des Portfolio-Kanban-Konzepts können Organisationen die Vorteile der Kanban-Prinzipien und -Praktiken über mehrere Verwaltungsebenen hinweg nutzen.

Der Portfolio-Kanban-Ansatz lässt sich in vier verschiedenen Formen anwenden:

• Portfolio-Kanban auf Team-Ebene
• Portfolio-Kanban auf Projekt-/Produktebene
• Portfolio-Kanban auf Programmebene
• Portfolio-Kanban auf Strategieebene

Portfolio-Kanban-Schema

Was Sind Die Wichtigsten Kanban-Begriffe, Die Sie Kennen Sollten?

Im Kern ist Kanban eine Arbeitsmethode, die Ihnen hilft, Wertfluss durch Ihre Wertströme von der Idee bis zum Kunden zu optimieren. Obwohl es wie eine einfache Methode zur Verbesserung von Arbeitsprozessen aussieht, ist Kanban mehr als nur die Visualisierung von Arbeit. Sie müssen auf die Details achten und sich mit den grundlegenden Begriffen und Artefakten von Kanban vertraut machen, wenn Sie von der Anwendung der Methode profitieren wollen.

Hier ist ein kurzes Kanban-Glossar, das Ihnen den Einstieg erleichtern soll.

• Kanban-Board: Ein Kanban-Board ist eines der Hauptkomponenten der Kanban-Methode und dient der Visualisierung aller Arbeitsaufgaben. Es sollte in mindestens 3 Spalten unterteilt sein – Angefordert, In Bearbeitung, Erledigt – und die verschiedenen Prozessphasen darstellen.
• Kanban-Karte: Kanban-Karten stellen die verschiedenen Arbeitsaufgaben dar, die sich durch ein Kanban-Board bewegen. Sie enthalten wichtige Details zu den Aufgaben, wie z.B. Beschreibungen, Fristen, Größen, Zugeordnete usw.
• Spalten: Diese teilen das Kanban-Board vertikal auf, wobei jede Spalte eine unterschiedliche Stufe des Workflows darstellt. Jedes Kanban-Board hat 3 Standardspalten: Angefordert, In Bearbeitung, Erledigt. Je nach Komplexität eines Arbeitsprozesses, können diese drei Stufen in viele kleinere Unterspalten aufgeteilt werden.
• Swimlanes: Horizontale Bahnen, die das Kanban-Board in Abschnitte unterteilt. Sie werden von Teams genutzt, um verschiedene Arbeitsarten auf demselben Board visuell zu trennen und homogene Aufgaben gemeinsam zu organisieren.
• Zyklusdauer: Die Zyklusdauer beginnt in dem Moment, in dem eine neue Aufgabe in die Phase “In Bearbeitung” im Workflow eintritt und jemand tatsächlich daran arbeitet.
• Vorlaufzeit: Die Vorlaufzeit beginnt in dem Moment, in dem eine neue Aufgabe angefordert wird (dabei spielt es keine Rolle, ob jemand tatsächlich daran arbeitet) und endet dann, wenn sie endgültig das System verlassen hat.
• Durchlaufzeit: Die Anzahl der Arbeitsaufgaben, die ein System oder einen Prozess innerhalb eines bestimmten Zeitraums durchlaufen (abgeschlossen) haben. Die Durchlaufzeit ist ein wichtiger Indikator dafür, wie produktiv Ihr Team im Laufe der Zeit ist.
• Work-in-Progress (WIP): Die Menge der Aufgaben, an denen Sie aktuell arbeiten und die noch nicht abgeschlossen sind.
• WIP-Limits: Work-in-Progress einzuschränken bedeutet, dass die Anzahl der Aufgaben, an denen Ihr Team gleichzeitig arbeiten kann, beschränkt wird, um Überlastung und Kontextwechsel zu vermeiden.
• Service-Klassen: Eine Reihe von Richtlinien, die Agile-Teams bei der Priorisierung von Arbeitsaufgaben und Projekten helfen.
• Kanban-Kadenzen: Zyklische Besprechungen, die evolutionären Wandel und eine zweckmäßige Leistungserbringung fördern.
• Kanban-Software: Bezieht sich auf ein digitales System, das die praktische Anwendung von Kanban-Praktiken und -Prinzipien durch verschiedene Teams und Organisationen jeder Größe ermöglicht.

Kanban kurz Zusammengefasst

Kanban ist mehr als nur Haftnotizen an der Wand. Am leichtesten verstehen Sie Kanban, wenn Sie sich mit der Philosophie dahinter beschäftigen und diese bei der täglichen Arbeit anwenden. Wenn Sie die Grundprinzipien lesen, verstehen und in Einklang bringen, ist die praktische Umsetzung die logische Konsequenz.

Durch die Visualisierung von Workflows, WIP-Limits, das Workflow-Management, die Etablierung ausformulierter Richtlinien und die Verbesserung der Zusammenarbeit wird Ihr Prozess besser, als Sie es je denken würden. Wenn Sie dann noch regelmäßige Feedbackschleifen abhalten, werden all diese Puzzleteile zusammen die wahre Kraft von Kanban erschließen.

In Summary

Zu Beginn mag es schwierig sein, zu verstehen, was Kanban ist, aber jetzt, da Sie wissen, was es ist, können Sie die wichtigsten Vorteile von Kanban optimal nutzen:

• Physische und digitale Kanban-Boards helfen Ihnen, Ihre Arbeit zu visualisieren
• Kanban ist sehr anpassungsfähig – fangen Sie einfach mit dem an, was Sie bereits haben
• Mit WIP-Limits können Sie effizienter arbeiten
• Die Kanban-Prinzipien und -Praktiken bieten einen evolutionären Weg zu mehr Agilität, ohne die aktuellen Prozesse zu unterbrechen