19 Effektive OKR-Beispiele, um Ihre Ziele zu Inspirieren

Können gut strukturierte OKRs die Leistung Ihrer Organisation transformieren und Sie auf Ihre strategischen Ziele zusteuern?
In diesem Artikel gehen wir auf reale OKR-Beispiele (Objectives and Key Results) ein, um Sie mit den Grundlagen auszustatten, die Sie benötigen, um Ihre eigenen effektiven Ziele zu formulieren. Egal, ob Sie die gesamte Unternehmensleistung verbessern oder die Ergebnisse eines bestimmten Teams steigern möchten, hier finden Sie wertvolle Erkenntnisse.

Das erwartet Sie:

• Unternehmens- und Team-OKRs: Erfahren Sie, wie Sie übergeordnete Unternehmensziele mit Teamzielen in Einklang bringen, um kollektiven Erfolg zu erzielen.
• Produkt- und Projektmanagement-OKRs: Entdecken Sie, wie OKRs Projektabläufe und Produktentwicklung vereinfachen können.
• Engineering- und IT-Operations-OKRs: Sehen Sie Beispiele dafür, wie technische Teams OKRs nutzen, um Effizienz und Innovation zu steigern.
• Marketing- und Vertriebs-OKRs: Finden Sie heraus, wie Marketing- und Vertriebsteams OKRs einsetzen, um Ziele zu erreichen und das Wachstum zu beschleunigen.

Was ist das OKR-Format?

Die Struktur des OKR-Modells besteht aus 2 Hauptkomponenten – Objectives (Zielen) und Key Results (Schlüsselresultaten).
Das Objective ist eine prägnante, inspirierende und ehrgeizige Aussage, die Ihr Ziel repräsentiert.

Die Key Results sind einige quantitative, messbare und spezifische Maßnahmen, die Ihnen helfen, die Erreichung des Ziels zu verfolgen.

Das OKR-Format

19 Echte OKR-Beispiele

Bei Businessmap (früher Kanbanize) haben wir unsere Teamkollegen und Branchenexperten kontaktiert, um ihre OKRs zu sammeln, und wir freuen uns, 19 echte Beispiele mit Ihnen zu teilen. Diese Einblicke bieten einen praktischen Überblick, wie Teams ihre Ziele setzen und verfolgen. Wir hoffen, dass sie Sie inspirieren und wertvolle Ideen liefern, die Sie auf Ihre eigenen Ziele und Initiativen anwenden können.

1. Unternehmens-OKR-Beispiel

Die Implementierung einer Unternehmens-OKR-Strategie bringt Ihre Mission und Vision mit klaren, umsetzbaren Zielen in Einklang. Durch das Setzen ehrgeiziger Ziele und maßgeschneiderter Schlüsselergebnisse für jede Abteilung können Sie den strategischen Fokus verbessern und nachhaltiges Wachstum fördern.

• Ziel: Erweitern Sie die Marktpräsenz in Asien.
• Schlüsselergebnis 1: Erhöhen Sie Partnerschaften in wichtigen Standorten um 10 weitere.
• Schlüsselergebnis 2: Steigern Sie den monatlichen Umsatz um 100.000 $.
• Schlüsselergebnis 3: Erhalten Sie 10 Marken-Erwähnungen in führenden asiatischen Medien.

Visualisierung von Unternehmens-OKRs mit der Outcomes-Funktion in Businessmap

2. Team-OKR-Beispiel

Abteilungs- und Team-OKRs fördern langfristige Unternehmensziele. Sie legen die Maßnahmen fest, die Teams ergreifen werden, und die Ergebnisse, die erforderlich sind, um strategische Auswirkungen zu erzielen. In der Regel vierteljährlich überprüft, müssen OKRs in dynamischen Märkten möglicherweise monatlich aktualisiert werden. Schauen wir uns ein Beispiel aus einem Produktteam an.

• Ziel: Verbessern Sie die Analysefunktionen unseres Produkts.
• Schlüsselergebnis 1: Erhöhen Sie die verfügbaren Messfilter um 8 weitere.
• Schlüsselergebnis 2: Begrenzen Sie Störungen/Fehler im Backlog auf 20.
• Schlüsselergebnis 3: Reduzieren Sie die Ladezeit der Funktionen auf unter 2 Sekunden.

Visualisierung von Team-OKRs mit der Outcomes-Funktion in Businessmap

3. Beispiel für OKRs eines Produktteams

Objective Key Results (OKRs) spielen eine entscheidende Rolle im Produktmanagement, da sie Produktteams dabei unterstützen, ihre Bemühungen mit den Zielen des Unternehmens und der Benutzererfahrung in Einklang zu bringen. Diese Balance zu erreichen, ist ein wesentlicher Aspekt der Entwicklung effektiver Produkt-OKRs.

• Ziel: Unsere Benutzeroberfläche ist die benutzerfreundlichste auf dem Markt.
• Schlüsselergebnis 1: Holen Sie Feedback von mindestens 20 Kunden zu UI-Verbesserungen ein.
• Schlüsselergebnis 2: Erreichen Sie einen Net Promoter Score von mindestens 9,0, bevor die neue Benutzeroberfläche veröffentlicht wird.
• Schlüsselergebnis 3: Halten Sie UI-Defekte unter 10 % unseres Produkt-Backlogs.

4. Beispiel für OKRs im Projektmanagement

Durch die Verwendung spezifischer OKRs im Projektmanagement können Projektmanager Teammitglieder auf gemeinsame Ziele ausrichten, den Fortschritt verfolgen und datenbasierte Entscheidungen treffen, um die Projektergebnisse zu verbessern.

• Ziel: Die Effizienz des Berichterstattungsprozesses verbessern.
• Schlüsselergebnis 1: Erstellen Sie 3 einsatzbereite Vorlagen für die direkte Berichterstattung an Stakeholder.
• Schlüsselergebnis 2: Reduzieren Sie die Anzahl der Berichterstattungstreffen.
• Schlüsselergebnis 3: Verwenden Sie ein zentrales System für die Berichterstattung.

5. Beispiel für Sales OKRs

Objective Key Results (OKRs) verbessern Vertriebsstrategien, indem sie nicht nur auf Zahlen fokussieren, sondern auch auf deren Auswirkungen. Sales OKRs sollten Aktivitätslevels, Effizienz, Effektivität und Struktur betonen. Dieser Ansatz hilft Vertriebsteams, ihre Leistung besser zu verstehen und Bereiche für Verbesserungen zu identifizieren. Durch die Betonung dieser Faktoren können Teams erfolgreicheren und nachhaltigeren Erfolg erzielen.

• Ziel: Steigerung des monatlichen wiederkehrenden Umsatzes (MRR) um 15 % für Q4.
• Schlüsselergebnis 1: Erhöhung des neuen MRR von X auf X k.
• Schlüsselergebnis 2: Erhöhung der Abonnementgröße von 20k auf 30k pro Monat.
• Schlüsselergebnis 3: Steigerung der Verkaufsabschlüsse um 30 %.
• Schlüsselergebnis 4: Generierung von 20 % mehr SQLs.

6. Beispiel für Business Performance OKRs

• Ziel: Steigerung der Gesamtvertriebswirksamkeit.
• Schlüsselergebnis 1: Erhöhung der Anzahl neuer Kunden von X auf XX.
• Schlüsselergebnis 2: Steigerung der Conversion-Rate von Lead zu Prospect von 30 % auf 60 %.
• Schlüsselergebnis 3: Erhöhung der durchschnittlichen Deal-Größe von 372 auf 600.

7. Beispiel für Marketing OKRs

Marketer müssen Ziele festlegen, die mit den Hauptzielen der Organisation übereinstimmen, wobei ein besonderer Fokus auf den grundlegenden Leistungsfaktoren im Marketingbereich liegt. Bei der Festlegung von Marketing-OKRs ist es wichtig zu bewerten, ob eine Metrik von Bedeutung ist oder nur oberflächlich wirkt.

• Ziel: Verdopple die Anzahl der marketingqualifizierten Leads (MQS) bis zum nächsten Quartal.
• Schlüsselergebnis 1: Erzeuge 100 MQS aus organischer Suche.
• Schlüsselergebnis 2: Erzeuge 100 MQS aus einer Social-Media-Kampagne.
• Schlüsselergebnis 3: Erzeuge 100 MQS aus E-Mail-Marketing.

8. Beispiel für Product Marketing OKRs

Product Marketing OKRs legen messbare Ziele fest und verfolgen den Fortschritt von Product Marketing Teams. Sie richten die Bemühungen des Teams auf die übergeordneten Unternehmensziele aus und stellen sicher, dass effizient auf wichtige Ziele wie Umsatzsteigerung, Verbesserung der Produktbekanntheit und Steigerung der Kundenzufriedenheit hingearbeitet wird. Schlüsselergebnisse sind die Metriken, die den Fortschritt in Richtung dieser Ziele anzeigen.

• Ziel: Nutzer zu einer stärkeren Interaktion mit dem Produkt anregen.
• Schlüsselergebnis 1: Erstelle 10 Onboarding-Videos bis Ende Q4.
• Schlüsselergebnis 2: Erstelle 10 "How-To"-Tutorials für fortgeschrittene Nutzer.
• Schlüsselergebnis 3: Überarbeite alle bestehenden Video-Tutorials, um die neuen Produktfunktionen zu integrieren.

9. Beispiel für Outbound Marketing OKRs

• Ziel: Erreiche 50K MRR in diesem Jahr durch Outbound-Aktivitäten.
• Schlüsselergebnis 1: Steigere MRR von X durch Veranstaltungen.
• Schlüsselergebnis 2: Erweitere unseren MRR von bestehenden Kunden auf deren Schwesterunternehmen.
• Schlüsselergebnis 3: Steigere MRR durch Kaltakquise.

10.Beispiel für Event Management OKRs

• Ziel: Steigere Umsatz und Markenbekanntheit durch Veranstaltungen.
• Schlüsselergebnis 1: Generiere 20 Leads pro Veranstaltung, an der unser Team teilnimmt.
• Schlüsselergebnis 2: Schließe 10 % aller Leads aus Veranstaltungen im Laufe des Jahres ab.
• Schlüsselergebnis 3: Sicherstelle mindestens 8 Medienberichterstattungen im Jahr.

11. Beispiel für Customer Success OKRs

Kundenerfolgsprofis stellen sicher, dass die Nutzer das Beste aus Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung herausholen. Da sich die Kundenpräferenzen weiterentwickeln, müssen auch die Anforderungen an das Kundenerfolgsteam angepasst werden. Customer Success OKRs ermöglichen einen proaktiven, zielorientierten Ansatz. Durch das Setzen und Verfolgen von Zielen, die auf den Bedürfnissen der Kunden basieren, kann das Team Veränderungen antizipieren und Ergebnisse liefern, die den sich entwickelnden Anforderungen gerecht werden.

• Ziel: Proaktive Kundenbetreuung sicherstellen.
• Schlüsselergebnis 1: Erhöhe den durchschnittlichen Gesundheits-Score auf über 45.
• Schlüsselergebnis 2: Roadmap für Workshops mit 70 % unserer Zielkunden abgestimmt.
• Schlüsselergebnis 3: Sammle NPS-Bewertungen für Workshops von mindestens 15 % der Teilnehmer.
• Schlüsselergebnis 4: Veröffentliche 2 externe und 10 interne Fallstudien.

12. Beispiel für OKRs bei strategischen Partnerschaften

Partnerschafts-OKRs sind gemeinsame Ziele, die von zwei oder mehr Teams oder Organisationen festgelegt werden, die zusammen auf ein gemeinsames Ziel hinarbeiten. Partnerschafts-OKRs verbessern die Kommunikation, Ausrichtung und Verantwortlichkeit zwischen den Teams und sind ideal für Joint Ventures, strategische Allianzen und bereichsübergreifende Projekte.

• Ziel: Erweiterung strategischer Partnerschaften.
• Schlüsselresultat 1: Erzielung von X Umsatz durch Partner.
• Schlüsselresultat 2: Etablierung von 10 neuen Partnern bis zum Ende des vierten Quartals.

13. Beispiel für OKRs im Integrations-Team

Integration- und IT-Operations-Profis sind entscheidend für den reibungslosen Betrieb der Organisation. Eine große Herausforderung besteht darin, Aufgaben zu priorisieren, die das Wachstum vorantreiben. Um dies zu bewältigen, verwenden sie OKRs, um ihre Bemühungen mit der Gesamtstrategie in Einklang zu bringen und sich auf die wichtigsten Aufgaben zu konzentrieren. Dies hilft, messbare Ergebnisse zu erzielen, die die organisatorischen Ziele unterstützen.

• Ziel: Verbesserung der Zuverlässigkeit und Effizienz der Integrationsprozesse.
• Schlüsselresultat 1: Halten der Integrationsvorfälle unter 10 pro Monat.
• Schlüsselresultat 2: Verbesserung der Jira-Projekt-Datenmigrationszeit um 25%.

14. Beispiel für OKRs im Support-Team

Support-OKRs setzen klare Ziele für Support-Teams, die mit den Unternehmenszielen in Einklang stehen. Sie konzentrieren sich auf wichtige Kennzahlen wie Kundenzufriedenheit, Reaktionszeiten und Lösungsraten für Probleme. Dieses System stellt sicher, dass das Support-Team die richtigen Aufgaben priorisiert und auf die Mission und Ziele des Unternehmens hinarbeitet, um messbaren Erfolg zu erzielen.

• Ziel: Eine Kunden-Wissensdatenbank/Hilfezentrum schaffen, das seinesgleichen sucht.
• Schlüsselresultat 1: Reduzierung der Nachbearbeitungen von Artikeln um 30%.
• Schlüsselresultat 2: Erhöhung der Artikelansichten/Artikelkommentare um xx% im Vergleich zu Q3.
• Schlüsselresultat 3: Erstellung von Video-Tutorials zur Veranschaulichung der 10 häufigsten Fragen.

15. Beispiel für OKRs zur Kundenzufriedenheit

• Ziel: Sicherstellung der Kundenzufriedenheit im vierten Quartal.
• Schlüsselresultat 1: Erhöhung der erhaltenen Kundenfeedback-Formulare auf 40 pro Monat (120 pro Quartal).
• Schlüsselresultat 2: Verringerung des negativen Feedbacks um 10% im Vergleich zu Q3.

16. Beispiel für OKRs im Ingenieurwesen

Ingenieure und Softwareentwickler konzentrieren sich darauf, die Leistung zu optimieren und Engpässe zu reduzieren. Engineering-OKRs sollten darauf abzielen, Fehler zu minimieren, die Benutzererfahrung zu verbessern und Prozesse zu straffen. Ergebnisorientierte Schlüsselresultate sind ideal, da sie die Leistung über die Menge stellen, was die Erfolgskontrolle erleichtert.

• Ziel: Verbesserung der Vorhersagbarkeit von Software-Releases.
• Schlüsselresultat 1: Reduzierung der Anzahl von Patches auf 1 pro Monat.
• Schlüsselresultat 2: Verringerung der blockierten User Stories um 40%, um ihren Fluss zu verbessern.
• Schlüsselresultat 3: Verbesserung der Release-Frequenz auf alle 30 Tage.

17. Beispiel für OKRs eines Produktentwicklungsteams

• Ziel: Eine erfolgreiche KI-Funktion für das Produkt einführen.
• Schlüsselresultat 1: Eine aktive Benutzeradoptionsrate von 20 % für die KI-Funktion innerhalb von 3 Monaten nach der Einführung erreichen.
• Schlüsselresultat 2: Einen durchschnittlichen Net Promoter Score (NPS) von 70 für die KI-Funktion innerhalb von 6 Monaten nach der Einführung erreichen.
• Schlüsselresultat 3: Den durchschnittlichen Kaufwert um 10 % steigern für Benutzer, die mit den KI-Empfehlungen interagieren.

18. Beispiel für OKRs im Finanzbereich

Es ist entscheidend, Ergebnisse über Ausgaben zu priorisieren, insbesondere im Finanzbereich. Bei der Festlegung von Finanz-OKRs sollte man vage, aufgabenorientierte Ziele vermeiden. Die Balance zwischen Key Performance Indicators (KPIs) und OKRs stellt sicher, dass Ihre Ziele klar bleiben und sich auf zukünftige Ergebnisse konzentrieren, wodurch sie nicht zu subjektiv werden. Dieser Ansatz hilft, eine ergebnisorientierte Strategie beizubehalten, die mit Ihren finanziellen Zielen im Einklang steht.

• Ziel: Verbesserung der Ausgabenberichterstattung.
• Schlüsselergebnis 1: Identifizierung der häufigsten Ausgabenkategorien und Erstellung von Ausgabenkategorien für alle zur Nutzung.
• Schlüsselergebnis 2: Erstellung von Ausgabenvorlagen und deren Verteilung an alle.
• Schlüsselergebnis 3: Reduzierung der für die Ausgabenberichterstattung benötigten Betriebszeit.

19. HR OKR Beispiel

Die Personalabteilung sorgt dafür, dass jedes Teammitglied gut vorbereitet und motiviert ist, die Vision und Mission der Organisation zu erreichen. Durch die Verwendung von OKRs wird ein transparentes Framework geschaffen, das den Mitarbeitern hilft, den Kernzweck des Unternehmens zu verstehen und ihnen ein klares Gefühl von Richtung und Sinn in ihrer Arbeit vermittelt.

• Ziel: Sicherstellung einer schnelleren und besseren Einarbeitung neuer Mitarbeiter.
• Schlüsselergebnis 1: Interviewe die letzten 10 eingestellten Teammitglieder, um Probleme im Einarbeitungsprozess zu identifizieren.
• Schlüsselergebnis 2: Erstelle einen Plan zur Verbesserung des Onboardings, um die Zufriedenheitsrate um 10 % zu steigern.
• Schlüsselergebnis 3: Reduziere die interne Onboarding-Dauer von 14 Tagen auf 10 Tage.

Wie man Effektive OKRs Schreibt: Schlüsselfragen, die Man Stellen Sollte

Beim Schreiben effektiver OKRs ist es wichtig, das Ziel und die Schlüsselergebnisse klar zu definieren und zu unterscheiden. Denke daran, dass die Ziele beschreiben, "was du erreichen möchtest", während die Schlüsselergebnisse beschreiben, "wie du messen wirst, ob du das Ziel erreichst".

Die richtigen Fragen zu stellen ist hilfreich, um deine Ziele und Schlüsselergebnisse festzulegen.

Verwende die folgenden Fragen, wenn du deine Ziele festlegst:

• Ist das Ziel inspirierend?
• Welche Ziele sollten wir setzen, um die langfristige Unternehmensvision zu unterstützen?
• Welche strategischen, team- oder individuellen Ziele sollten wir anstreben?

Denke daran, dass du transparente und kaskadierte OKRs benötigst, um deine Geschäftsprioritäten besser über die Organisation hinweg zu kommunizieren.

Kaskadierende Ziele und Schlüsselergebnisse

Deine Aussagen zu den Schlüsselergebnissen sollten einige der folgenden Fragen beantworten:

• Wie quantifizieren wir das Ziel?
• Wie verfolgen und messen wir den Fortschritt?
• Was sind die Indikatoren, dass das Ziel erreicht ist?

Obwohl die endgültige Anzahl der Schlüsselergebnisse, die ein Ziel unterstützen können, bis zu 5 betragen kann, sind in der Regel 2 oder 3 Aussagen ausreichend, um den Erfolg deines Ziels zu messen und den Fokus deines Teams auf die wichtigsten Ergebnisse zu lenken.

Beginne mit der Festlegung deiner OKRs

Die Festlegung deiner ersten OKRs wird unweigerlich einige Anpassungen und Überarbeitungen erfordern, zumindest zu Beginn. Ein guter Ausgangspunkt ist die Verwendung der OKR-Formel, das Überprüfen von OKR-Best Practices oder das Verwenden von Branchen-OKR-Beispielen. Hier erfährst du, wie du dies mit Hilfe der Outcomes- und OKR-Management-Suite in Businessmap (früher bekannt als Kanbanize) tun kannst.

Während wir unsere Erkundung von OKR-Beispielen abschließen, ist es inspirierend, die wachsende Zahl von OKR-Erfolgsgeschichten zu sehen. Eines der ehrgeizigsten Projekte ist das „Speed and Scale“-Projekt, das von Ingenieur, Risikokapitalgeber und Kleiner Perkins-Vorsitzendem John Doerr geleitet wird. Diese bahnbrechende Initiative zielt darauf ab, der Klimakrise entgegenzuwirken, indem globale Führungskräfte zu entschlossenem Handeln bewegt werden. Solche visionären Anwendungen von OKRs zeigen ihr Potenzial, bedeutende Veränderungen voranzutreiben. Lass dich von diesen Beispielen motivieren, mutige Ziele zu setzen und bemerkenswerte Ergebnisse in deinen eigenen Unternehmungen zu erzielen.