Ein Umfassender Leitfaden zu den Besten Praktiken für OKRs in Unternehmen

Objectives und Key Results (OKR) sind ein beliebtes Framework für die Festlegung von Zielen in Unternehmen. Ein Hauptzweck von OKRs besteht darin, die strategischen Ziele des Unternehmens mit den Teamzielen in Einklang zu bringen, um eine einheitliche Vision des Erfolgs zu schaffen.

Objectives sind ehrgeiziger und sogar visionär, während Key Results eher numerisch und messbar sind. Die hierarchische Struktur der OKRs stellt die Ausrichtung zwischen den Unternehmensplänen und der Ausführung der Arbeit sicher. OKRs ermöglichen Transparenz innerhalb der Organisation.

Das Setzen und Implementieren von OKRs sind zwei flexible und anpassbare Prozesse. In der Praxis stellen jedoch einige OKR-Best-Practices sicher, dass alle Teams einen klaren und fokussierten Satz von Zielen haben, auf die sie hinarbeiten können.

Bevor du dein OKR schreibst, musst du seine Natur verstehen. OKR hat zwei Hauptmerkmale – Struktur und Philosophie.

OKR-Struktur

Bei der Erstellung von OKRs für dein Unternehmen musst du die folgenden beiden Fragen beantworten:

1. In welche Richtung wollen wir das Unternehmen führen (unsere Ziele)?
2. Wie werden wir dies erreichen (durch messbare Schritte)?

Bei der Implementierung von OKR-Best-Practices in deinem Unternehmen ist es entscheidend, dass dein Team zwei Schlüssel-Fragen priorisiert. Diese Fragen fördern einen Kaskadeneffekt von ausgerichteten Zielen über die gesamte Organisation hinweg, sodass alle informiert sind und im Einklang mit den Handlungen des Unternehmens arbeiten.

Kaskadierende Ziele und Key Results

OKR-Philosophie

OKRs unterscheiden sich in einigen Punkten von anderen Zielsetzungsstrategien. Ein Merkmal ist, dass sie von Natur aus ambitioniert sind. Wenn deine Teams und Mitarbeiter alle gesetzten Ziele erreichen, spielen sie auf Nummer sicher, indem sie leicht erreichbare Ziele setzen.

Die Ziele sollten auch messbar sein. Der Fortschritt sollte anhand greifbarer Meilensteine verfolgt werden, die auf den Zielen basieren. OKRs sollten ebenfalls transparent sein. Die OKRs der Einzelpersonen sollten für alle Mitglieder der Organisation sichtbar sein. Darüber hinaus zielt das Framework darauf ab, die Leistung zu verbessern, anstatt die Leistung der Mitarbeiter zu bewerten.

Best Practices für das Schreiben von OKR-Zielen

Wir erklären die Best Practices für das Schreiben von OKR-Zielen für ein Unternehmen.

Best Practices für das Schreiben von Zielen

Dies ist eine Liste der Best Practices für das Schreiben von Zielen.

1. Die Definition von organisatorischen Zielen ist der erste Schritt. Dies sind die wichtigsten strategischen Ziele, die Zusammenarbeit und Verbindung zwischen verschiedenen Abteilungen und Teams in der Organisation erfordern.
2. Jede Abteilung und jedes Team in der Organisation sollte drei bis fünf Ziele haben. Zu viele Ziele lenken von den wichtigen ab und erschweren die Erreichung.
3. Ziele müssen umsetzbar und ehrgeizig sein. Es sind Stretch-Ziele, und der Aufwand, um sie zu erreichen, sollte ein unangenehmes Gefühl erzeugen, als würde man zum ersten Mal neben einem Bugatti einparken (Hinweis: Sie sind nicht die billigsten Autos, wird es schon unangenehm?).
4. Es wird empfohlen, dass jedes Ziel drei bis fünf Schlüsselergebnisse hat. Diese sollten zusammenarbeiten, um das Ziel zu erreichen.

Best Practices für das Schreiben von Schlüsselergebnissen

Die folgenden sind einige der Best Practices für das Schreiben von Schlüsselergebnissen.

1. Es sollten 3 Schlüsselergebnisse pro Ziel festgelegt werden.
2. Die Schlüsselergebnisse sollten alle messbar sein.
3. Der gesamte OKR-Prozess sollte in der Organisation ausgerichtet sein. Teamziele können beispielsweise leicht mit den Unternehmenszielen in Einklang gebracht werden. Die Schlüsselergebnisse des CEO können zu den Zielen der VPs in verschiedenen Teams werden.
4. Jedes Team und jede Person sollte mindestens 40% ihrer OKRs selbst erstellen. Auf jeder Ebene fördert eine Mischung aus Top-down- und Bottom-up-OKRs die Innovation und das Engagement der Mitarbeiter.

Best Practices für die Implementierung von OKRs

Lassen Sie uns 10 der besten Praktiken für die Implementierung von OKRs auf allen Ebenen innerhalb einer Organisation besprechen.

1. Erhalten Sie Zustimmung von allen Teilnehmern

OKRs können von Führungskräften, Abteilungen oder allen Mitarbeitern verwendet werden. Unabhängig davon, welchen Ansatz Ihre Organisation wählt, benötigen Sie die Zustimmung aller Beteiligten. Erfolgreiche Kommunikation beginnt damit, warum Sie OKRs verwenden möchten und wie OKRs das Wachstum des Unternehmens unterstützen werden. Erklären Sie, wie die OKRs des Unternehmens mit den OKRs der einzelnen Abteilungen und Mitarbeiter in Einklang stehen.

Als nächstes sollte jeder die vorgeschlagenen OKRs gemeinsam überprüfen, um sicherzustellen, dass sie vernünftig und sinnvoll sind. Jeder Abteilungsleiter sollte die individuellen OKRs mit seinen Teammitgliedern besprechen, und das Führungsteam sollte die OKRs mit den Abteilungsleitern überprüfen.

2. Richten Sie die Team-OKRs auf die Unternehmensziele aus

Die OKR-Planung inspiriert oft dazu, neue Ideen zu entwickeln. Es ist jedoch wichtig, nicht den Grund zu vergessen, warum Sie OKRs setzen – nämlich um die Ziele des Teams mit den Unternehmenszielen in Einklang zu bringen.

Stellen Sie sicher, dass die meisten Team-OKRs mit den Unternehmenszielen verbunden sind. Spezifische OKR-Software bietet eine hierarchische Ansicht der OKRs, um Ihre organisatorischen Ziele in einem leicht verständlichen Format darzustellen.

3. Führen Sie die Unterstützung des Managements und einen OKR-Champion ein

OKR-Programme erfordern die Unterstützung der Führungsebene und einen OKR-Champion. Ein Team kann aus verschiedenen Rollen bestehen, aber der OKR-Champion ist entscheidend dafür, alle für die Erreichung der OKRs verantwortlich zu halten. Die Rolle des OKR-Champions ist ähnlich wie die eines Black Belts in Six Sigma, und ihre Unterstützung ist für die erfolgreiche Implementierung von OKRs unerlässlich.

4. Seien Sie transparent bei Ihren OKRs

Teilen Sie die OKRs mit den Mitarbeitern, damit diese die Schwerpunktbereiche des Unternehmens, die Schwerpunkte ihres Teams und den Einfluss verstehen, den sie auf die strategischen OKRs haben. Dadurch werden die Mitarbeiter stärker in die Erreichung ihrer eigenen OKRs investiert.

5. Bildung und Einbeziehung aller in den OKR-Prozess

Der Erfolg von OKRs in einer Organisation hängt davon ab, alle zu schulen und in den Prozess einzubeziehen. Es ist entscheidend, vor Beginn des ersten OKR-Zyklus Schulungen auf allen Ebenen der Organisation durchzuführen, einschließlich OKR-Workshops für Teamleiter.

Die Integration wöchentlicher Updates in den OKR-Prozess und die Aufrechterhaltung der Transparenz wird die Teams auf Kurs halten und ihnen helfen, potenzielle Probleme und Hindernisse frühzeitig zu erkennen.

6. Beginnen Sie mit einer kleinen Anzahl klar definierter Ziele

Priorisieren Sie bis zu 5 OKRs, die Ihre Organisation im Jahr erreichen möchte.

Inspiration kann in Ihrer Mission und Vision sowie in aktuellen Herausforderungen gefunden werden. Zum Beispiel könnten Sie sich entscheiden, nur ein bestimmtes Produkt zu verkaufen oder Ihren Umsatz zu verdoppeln. Jede Abteilung und jede Person sollte drei bis fünf Ziele haben.

7. Priorisieren Sie Ziele über Initiativen

OKRs sollten nicht als Aufgaben behandelt werden. Das Festlegen der gewünschten Ergebnisse hilft Ihnen, die Initiativen zu identifizieren, die notwendig sind, um die OKRs zu erreichen. Versuchen Sie, nicht zu übermäßig zu spezifizieren. Falls später neue Informationen verfügbar werden, wird ein „Wasserfall“-Plan zu Beginn des Prozesses Kreativität und Innovation behindern. Obwohl Initiativen mit OKRs verbunden sind und deren Erreichung unterstützen, werden sie oft separat verfolgt.

8. Lassen Sie die Mitarbeiter an der Festlegung ihrer eigenen OKRs teilnehmen

Ermöglichen Sie es den Mitarbeitern, ihre eigenen OKRs festzulegen, um Autonomie und Verantwortungsbewusstsein zu fördern. Auf diese Weise können die Mitarbeiter an Projekten arbeiten, die sie interessieren, ihre Fähigkeiten bestmöglich einsetzen und sich beruflich weiterentwickeln. Durch die Zusammenarbeit mit ihren Managern können sie sicherstellen, dass die OKRs der Abteilung und des Unternehmens ausgerichtet sind und die Bedürfnisse des Unternehmens erfüllt werden.

9. Führen Sie ein wöchentliches Team-OKR-Check-In durch

Regelmäßig sollten die Teammitglieder neue wöchentliche Pläne erstellen und die Key Results des Teams aktualisieren.
Ein OKR-Check-In ist eine Gelegenheit für das Team, die wöchentlichen Pläne jedes Teammitglieds zu überprüfen und deren Umsetzung sicherzustellen. In diesem kurzen Meeting, das in der Regel nicht länger als 20 Minuten dauert, kann auch besprochen werden, was in der kommenden Woche erreicht werden muss, um die OKRs voranzutreiben.

10. Berichten Sie regelmäßig über den Fortschritt

Das Melden des Fortschritts bei OKRs und das Besprechen von Hindernissen sollten Teil regelmäßiger Manager-Check-ins sein. Die Informationen können verwendet werden, um zu verfolgen, wie die OKRs jedes Teams den Fortschritt der Abteilungs- und Unternehmens-OKRs beeinflussen.

Jede Person im Unternehmen muss für ihre Rolle bei der Erreichung der OKRs verantwortlich gemacht werden. Überprüfen Sie Ihren Fortschritt am Ende Ihres Zeitrahmens (OKR-Zyklus) und nehmen Sie gegebenenfalls Anpassungen für Ihre nächste Reihe von OKRs vor.

In Summary

Das Verständnis darüber, wie man OKRs festlegt und umsetzt, gewährleistet die unternehmensweite Einführung und Klarheit über die organisatorischen Ziele. Einige der besten Ansätze für die OKR-Implementierung umfassen: 

• Holen Sie sich die Unterstützung aller Beteiligten 
• Richten Sie die Team-OKRs auf die Unternehmensziele aus 
• Stellen Sie Unterstützung durch die Führungsebene sicher und ernennen Sie einen OKR-Champion