Um guia abrangente de práticas recomendadas de OKRs para empresas

 Objectives and Key Results é uma estrutura popular usada para definir metas nas organizações. Um dos principais objetivos do OKR é alinhar os objetivos estratégicos da empresa com os objetivos da equipe para criar uma visão unificada de sucesso. 
 
Os objetivos são mais ambiciosos e até visionários, enquanto os resultados-chave são mais numéricos e mensuráveis. A estrutura hierárquica dos OKRs garante o alinhamento entre os planos da empresa e a execução dos trabalhos. O OKR é uma forma de alcançar a transparência em toda a organização. 
 
Definir OKRs e implementá-los são dois processos flexíveis e ajustáveis. Na prática, no entanto, algumas práticas recomendadas de OKR garantirão que todas as equipes tenham um conjunto inequívoco e focado de metas a serem almejadas. 

Antes de escrever seu OKR, você precisa entender sua natureza. O OKR tem duas características principais - estrutura e filosofia. 

Estrutura OKR 

Ao criar OKRs para sua empresa, você deve responder às duas perguntas a seguir abaixo. 

1. Que rumo queremos tomar na empresa (nossos objetivos)? 
2. Como conseguiremos isso (por meio de etapas mensuráveis)? 

Ao seguir as melhores práticas de OKR para sua empresa, sua equipe deve considerar essas duas questões muito importantes. As duas perguntas estimulam uma interação em cascata de objetivos que mantêm toda a organização na mesma página e ciente do que a empresa está fazendo. 

Objetivos em cascata e resultados-chave  

Filosofia OKR 

O OKR difere de outras estratégias de definição de metas em alguns aspectos. Uma característica é que eles são ambiciosos por natureza. Se suas equipes e funcionários alcançarem todas as metas que definiram, eles estarão jogando seguro, estabelecendo metas fáceis de alcançar. 

As metas também devem ser mensuráveis. O progresso deve ser acompanhado por marcos tangíveis com base nas metas. OKRs também deve ser transparente. Os OKRs dos indivíduos devem estar visíveis para todos os membros da organização. Além disso, a estrutura visa melhorar o desempenho em vez de avaliar o desempenho dos funcionários. 

Práticas recomendadas para escrever metas OKR 

Explicaremos as melhores práticas para escrever as metas de OKR de uma empresa. 

Práticas recomendadas para escrever objetivos 

Esta é uma lista das melhores práticas para escrever Objetivos. 

1. Definir objetivos organizacionais é o primeiro passo. Esses são os principais objetivos estratégicos que exigem colaboração e conexão entre vários departamentos e equipes em toda a organização. 
2. Cada departamento e equipe da organização deve ter de três a cinco objetivos. Ter muitos objetivos distrai você de alcançar os importantes. 
3. Os objectivos têm de ser accionáveis e ambiciosos. Essas são metas de alongamento, e o esforço para alcançá-las deve fazer com que você se sinta desconfortável como se estivesse prestes a fazer estacionamento paralelo pela primeira vez ao lado de um Bugatti (dica, eles não são os carros mais baratos, já está ficando desconfortável?). 
4. Recomenda-se que cada Objetivo tenha de três a cinco Resultados-Chave. Quando combinados, os Resultados-Chave devem ajudar a alcançar o Objetivo. 

Práticas recomendadas para escrever resultados-chave 

A seguir estão algumas das práticas recomendadas para escrever resultados-chave. 

1. Deve haver 3 Resultados-Chave por Objetivo. 
2. Os principais resultados devem ser todos mensuráveis. 
3. Alinhe todo o processo OKR em toda a organização. Os objetivos da equipe, por exemplo, podem ser facilmente alinhados com os objetivos da empresa. Os Principais Resultados do CEO podem se tornar os objetivos dos VPs dentro de várias equipes. 
4. Cada equipe e indivíduo deve criar pelo menos 40% de seus OKRs. Em todos os níveis, uma mistura de OKRs de cima para baixo e de baixo para cima promove a inovação e o engajamento dos funcionários. 

Práticas recomendadas para implementar OKRs 

Vamos discutir 10 das melhores práticas para implementar OKRs em todos os níveis dentro de uma organização. 

1. Obtenha o buy-in de todos os participantes 

Os OKRs podem ser usados por executivos, departamentos ou por todos os funcionários. Não importa qual abordagem sua organização decida escolher, você precisa da adesão de todos os participantes. A comunicação bem-sucedida de OKRs começa com o motivo pelo qual você deseja usar OKRs e como eles apoiarão o crescimento da empresa. Explique como os OKRs da empresa estão alinhados com os OKRs individuais e do departamento. 

Em seguida, todos devem revisar os OKRs propostos juntos para garantir que sejam razoáveis e significativos. Cada líder de departamento deve discutir OKRs individuais com seus membros da equipe, e a equipe de liderança deve revisar os OKRs com os chefes de departamento. 

2. Alinhe os OKRs da equipe com os objetivos da empresa 

O planejamento OKR muitas vezes inspira as pessoas a terem novas ideias. É importante, no entanto, não esquecer o motivo pelo qual você define OKRs, que é alinhar os objetivos da equipe e da empresa. 

Garantir que a maioria dosOKRs da equipeestão relacionados aos objetivos da empresa. EspecíficoSoftware OKRoferece uma exibição hierárquica de OKRs para ajudá-lo a visualizar suas metas organizacionais em um formato fácil de lembrar. 

3. Tenha apoio de liderança e um campeão OKR 

Os programas OKR exigem suporte executivo e um campeão. Uma equipe pode ser composta por diferentes papéis, mas o campeão de OKR é crucial para responsabilizar todos pela conquista de OKRs. O papel de um campeão de OKR é semelhante ao de um Black Belt em Seis Sigma, e seu suporte é essencial para a implementação bem-sucedida de OKRs. 

4. Seja transparente sobre seus OKRs 

Compartilhe OKRs com os funcionários para que eles entendam as áreas de foco da empresa, as áreas de foco de sua equipe e o impacto que eles têm nos OKRs estratégicos. Como resultado, os funcionários se tornam mais investidos em alcançar seus próprios OKRs. 

5. Educar e incluir todos no processo de OKRs 

Osucesso dos OKRsem uma organização dependerá de educar todos e incluí-los no processo. É crucial realizar treinamento em todos os níveis da organização antes do início do primeiro ciclo de OKR, incluindo workshops de OKR para líderes de equipe. 
A integração de atualizações semanais no processo OKR e a manutenção da transparência manterão as equipes alinhadas e permitirão que elas antecipem possíveis problemas e obstáculos. 

6. Comece com um pequeno número de objetivos claramente definidos 

Priorize até 5 OKRs que sua organização deseja alcançar para o ano. 
A inspiração pode ser encontrada em sua missão e declaração de visão, bem como nos desafios atuais. Por exemplo, você pode optar por vender apenas um produto específico ou dobrar sua receita. Cada departamento e indivíduo deve ter de três a cinco metas. 

7. Priorize metas em detrimento de iniciativas 

OKRs não devem ser tratados como tarefas. Definir os resultados desejados ajuda a identificar as iniciativas necessárias para alcançar os OKRs. Tente não especificar demais. Caso novas informações sejam disponibilizadas no futuro, um plano "cascata" no início do processo sufocará a criatividade e a inovação. Embora as iniciativas estejam conectadas aos OKRs e auxiliem em sua conclusão, elas geralmente são acompanhadas separadamente. 

8. Permita que os funcionários participem da configuração de seus próprios OKRs 

Permitir que os funcionários definam seus próprios OKRs, a fim de promover autonomia e propriedade. Ao fazer isso, os funcionários podem trabalhar em projetos nos quais estão interessados, usar suas habilidades ao seu melhor proveito e crescer profissionalmente. Ao trabalhar com seus gerentes, eles podem garantir que os OKRs do departamento e da empresa estejam alinhados e que as necessidades da empresa sejam atendidas. 

9. Faça um check-in semanal do OKR da equipe 

Regularmente, os membros da equipe devem definir novos planos semanais e atualizar os Principais Resultados da equipe. 
Um check-in OKR é uma oportunidade para a equipe revisar os planos semanais de cada membro da equipe e garantir sua conclusão. Nesta pequena reunião, geralmente com duração não superior a 20 minutos, você também pode concordar com o que precisa realizar na próxima semana para avançar seus OKRs. 

10. Relate o progresso regularmente 

Relatar o progresso dos OKRs e discutir os obstáculos deve fazer parte dos check-ins regulares do gerente. As informações podem ser usadas para acompanhar como os OKRs de cada equipe estão impactando o progresso dos OKRs departamentais e da empresa.  

Cada indivíduo na empresa precisa ser responsabilizado por seu papel na obtenção de OKRs. Revise seu progresso no final da caixa de tempo (cadência OKR) e faça os ajustes necessários para o próximo conjunto de OKRs. 

In Summary

Entender como definir e implementar OKRs por meio de práticas recomendadas garante a adoção em toda a empresa e clareza sobre os objetivos organizacionais. Algumas das melhores abordagens para a implementação de OKRs incluem: 

• Obtenha o buy-in de todos os participantes 
• Alinhe os OKRs da equipe com os objetivos da empresa 
• Tenha apoio da liderança e um campeão OKR