O que é o relatório OKR?
O OKR é uma estrutura de definição de metas que ajuda as organizações a definir metas ambiciosas e conectar a estratégia com a execução. Definir OKRs em um nível de equipe ou global na organização pode ajudar a garantir que todos os esforços sejam direcionados para um objetivo comum.
Relatar seus OKRs permite que você analise seus resultados e entenda se definiu os corretos para ajudá-lo a avançar em direção à sua estratégia. Além disso, facilita a transparência e melhora a tomada de decisões com base em dados reais.
É importante revisar e relatar regularmente seus OKRs em nível de equipe e estratégico como forma de monitorar o progresso, adaptar-se às mudanças quando necessário e melhorar a longo prazo. Acompanhar OKRs e revisar regularmente eventos anteriores também ajudará a aumentar a compreensão das pessoas sobre as principais prioridades e o alinhamento com a visão da empresa.
Vamos examinar os benefícios das práticas de relatórios OKR mais de perto.
Tomada de decisão baseada em dados reais
Uma das características mais sublinhadas e elogiadas do OKR sé a sua mensurabilidade. Os dados brutos por trás da execução de cada objetivo são uma das razões por trás da popularidade da estrutura de gerenciamento de metas.
Pode haver um caso em que você tenha um objetivo de longo prazo que levaria 3 anos para ser concluído, mas lembre-se de que não é recomendado esperar tanto tempo para obter dados sobre seu objetivo. Reduzir o tamanho de suas medições, relatórios e obter uma resposta rápida sobre eles ajudará você a acumular insights importantes. A ideia é encurtar o tempo para medir os resultados, para que você possa se adaptar às mudanças precocemente e, finalmente, se tornar mais ágil.
Foco no cliente aprimorado
Além de contar com dados precisos, a emissão regular de relatórios sobre OKRs contribui para trazer continuamente o foco de volta ao cliente. Com o desenvolvimento dinâmico de hoje e as demandas em espiral, mudar as prioridades é a nova norma à qual as empresas devem aderir. Check-ins frequentes sobre o progresso dos principais resultados podem garantir que suas ações estejam em conformidade com sua visão organizacional e as expectativas de seus clientes.
Monitoramento de progresso em tempo real
O acompanhamento e os relatórios OKR garantem que você tenha uma imagem clara do progresso de suas metas. Visualizar seus objetivos e resultados-chave pode ajudá-lo a responder a perguntas críticas, como "Qual é o status de nossas metas?" ou "Estamos trabalhando nas coisas certas para alcançá-las?".
Uma visão transparente dos OKRs de onde você pode monitorar e derivar relatórios sobre o progresso em tempo real de organizações eOKRs da equipeé muitas vezes o que a gestão C-level realmente precisa. Isso melhora o alinhamento entre a estratégia e a execução, permitindo que os gerentes garantam que as equipes estejam se concentrando nas prioridades de negócios certas.
Conectando OKRs da empresa e da equipe/departamento usando fluxos de trabalho vinculados
Melhor prestação de contas
Os relatórios sobre OKRs também fornecem transparência sobre as equipes que conseguiram atingir seus objetivos e aquelas que ficaram aquém. Avaliar essas informações pode levá-lo a várias conclusões. Um deles pode ser que suas metas eram ambiciosas demais para serem alcançadas dentro de um prazo definido, o que pode significar que você deve se concentrar em objetivos de curto prazo.
Práticas recomendadas de relatórios OKR
Para se beneficiar dos relatórios OKR das maneiras acima mencionadas e obter resultados, aqui estão algumas práticas que você pode empregar ao trabalhar com a estrutura de definição de metas.
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Faça com que os OKRs façam parte de suas reuniões regulares de revisão. Dessa forma, todos estarão na mesma página sobre o progresso feito até agora, além disso, metas e suas medidas não serão esquecidas.
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Defina resultados-chave fáceis de medir. Os objetivos em OKRs devem ser alcançáveis e mensuráveis, por isso é importante definir critérios de sucesso realistas ou resultados-chave antecipadamente. Seus principais resultados devem descrever como é o sucesso para você em uma linguagem muito clara e inequívoca.
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Reflita sobre o que foi feito para melhorar continuamente. Independentemente do ciclo de revisão que você usa, os OKRs devem ajudá-lo a impulsionar a melhoria. Isso pode significar melhor colaboração, entrega mais rápida, maior qualidade, etc. O importante é agir de acordo com o que você aprendeu enquanto reflete sobre seus OKRs.
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Acompanhe os resultados quando necessário. Embora os OKRs sejam frequentemente definidos trimestralmente, observações sobre o nível de realização ou falta dele são bem-vindas a qualquer momento. Você pode usar suas reuniões de atualização semanais ou diárias para lidar com um determinado resultado importante sem esperar até a revisão do OKR no meio do ano ou trimestral.
- Use um software OKR que suporte o acompanhamento e a reflexão sobre as metas. Uma solução digital oferece uma visão geral do progresso dos OKRs e seu alinhamento contínuo com sua estratégia organizacional, em uma única visualização. Atualizações em tempo real, indicadores de progresso e recursos de cores podem melhorar ainda mais a forma como você visualiza e acompanha o progresso de seus OKRs.
Objetivos e indicadores-chave de progresso dos resultados
Como os relatórios de KPIs e OKRs podem ser complementares?
OKRs e KPIs geralmente retratam a importância de medir o sucesso do negócio. Embora as duas abordagens nos ajudem a entender o nível de nosso desempenho, elas devem ser usadas por razões diferentes.
Embora os KPIs sejam indicadores mais diretos do nível de desempenho, eles não transmitem o senso de direção organizacional que os OKRs trazem. KPIs podem soar como servindo ao mesmo propósito que Key Results; no entanto, os KPIs devem ser percebidos como indicadores de integridade defasados que estão mais ao alcance e determinam o desempenho atual do negócio. Enquanto os KRs descrevem para onde você está mirando e devem ser considerados como indicadores líderes.
Acompanhamento e relatórios regulares sobre OKRs and KPIs garantirá que você esteja avançando em direção à sua direção estratégica, sem perder de vista os indicadores de saúde em andamento para o negócio.
Como o Kanban pode ajudar seus relatórios OKR?
Por meio de práticas-chave, como visualização de fluxo de trabalho, limitação do trabalho em andamento e estabelecimento de ciclos de feedback, o método Kanban cria condições favoráveis para que os OKRs floresçam.
Uma das principais vantagens do Kanban são as métricas de fluxo que ele emprega para medir a eficiência do processo e incorporar esses insights em oportunidades de melhoria. Enquanto diferentes medições Kanban podem ajudá-lo a otimizar seus fluxos de trabalho (e, eventualmente, a saída), os OKRs são uma camada leve complementar para conectar as saídas com os resultados desejados.
É aqui que as métricas Kanban, como o tempo de ciclo, podem contribuir para melhores relatórios de OKRs. Medir quanto tempo você leva para entregar o trabalho ajuda a melhorar a eficiência do processo e, portanto, melhorar a produção. Eventualmente, se você estiver se concentrando/trabalhando nas coisas certas, melhorar suas taxas de produção pode aumentar a probabilidade de alcançar suas metas/resultados.
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In Summary
Os relatórios OKR referem-se à prática de revisar metas, avaliar sua conclusão de progresso e fornecer feedback construtivo de melhoria. Os relatórios OKR regulares podem ajudá-lo a:
- Monitore o progresso de suas metas em tempo real
- Incorpore maior agilidade para atender às expectativas dos clientes
- Permitir decisões com base em dados reais
- Conseguir uma maior visibilidade das prioridades em questão