OKR e Performance Management: tudo o que você precisa saber

Quais são as diferenças entre OKRs e gerenciamento de desempenho? O OKR é uma estrutura de definição de metas baseada na colaboração e na execução focada de metas. Você pode usar uma fórmula simples para escrever OKRs: Nós vamos [objetivo] como medido por [resultados-chave].

A fórmula OKR

A Performance Management (PM) é um processo de avaliação que ajuda a avaliar o desempenho individual. Um processo de PM de funcionário passa pelas etapas de planejamento, monitoramento, revisão e recompensa.

De que outras maneiras os OKRs e a Performance Management diferem? Podem coexistir e devem? Vamos descobrir mais.

Quais são as principais diferenças entre OKRs e gerenciamento de desempenho?

Enquanto OKRs tem o objetivo de promover o pensamento de metas aspiracionais e alinhar todos em torno dos mesmos objetivos, a Performance Management tradicional se concentra no desempenho do business as usual.

1. Alinhamento com Metas x Execução Tática

Como destacado, o propósito do OKR é alcançar o alinhamento de toda a empresa com os objetivos organizacionais, enquanto a Performance Management é simplesmente um processo que garante que seus resultados atinjam as metas.

Foco em resultados significativos, anotando OKRs estimula a criatividade e o pensamento inovador, onde os membros da equipe definem as atividades específicas que precisam executar. Por outro lado, a Performance Management é focado em resultados e execução tática.

Nesse sentido, os OKRs podem ajudá-lo a responder "Como todos da minha equipe contribuem para os objetivos da empresa?", enquanto a Performance Management pode restringir a resposta a "Como os membros da minha equipe se comportaram por um determinado período de tempo?"

2. Equipes colaboradoras vs. medição do desempenho pessoal

Em termos de escopo, a estrutura OKR destaca a importância da equipe, bem como a definição de metas de equipe e empresa em colaboração. O próprio processo de definição de OKRs requer colaboração e pensamento na mesma direção para responder: "O que faremos para entregar resultados e atingir gradualmente os objetivos organizacionais?".

OKRs são sobre alinhar estratégia com execução

A Performance Management, no entanto, está mais preocupado com a execução individual de tarefas ou entrega de resultados para um determinado período de tempo. A Performance Management pode ajudá-lo a entender se os colegas de equipe estão cumprindo suas metas de desempenho.

Gestão de desempenho é sobre contribuição individual

Enquanto os indicadores de desempenho podem oferecer ótimos insights sobre o nível individual de execução, os OKRs em um nível pessoal podem ser contraproducentes para uma equipe. Com o objetivo de atingir seus objetivos pessoais ao invés dos da empresa ou do OKRs da equipe, o foco pode mudar, retardando a entrega.

3. Prioridades x Indicadores

Em poucas palavras, os OKRs enfatizam o que é o assunto mais urgente no momento. Uma implementação OKR bem-sucedida significa que as metas estão sempre alinhadas com as prioridades organizacionais.

Esta conexão vibrante é alcançada através de check-ins OKR regulares. Os eventos oferecem as oportunidades necessárias para que colaboradores e gerentes compartilhem feedback, garantam que o trabalho esteja alinhado com as prioridades ou mudem o foco, se necessário. A regularidade das reuniões de OKR também garante que a execução operacional contribua de fato para o alcance dos objetivos organizacionais e que todos os esforços estejam alinhados com a visão estratégica.

Enquanto o OKR se concentra na equipe e nas prioridades, a gestão de desempenho se preocupa com o nível de desempenho dos funcionários para um determinado período em relação a metas específicas. Como tal, os KPIs são tradicionalmente desenvolvidos pelos gerentes de equipe por um período de 12 meses. OKRs ano KPIs ambos oferecem insights de medição sobre o desempenho de uma empresa, no entanto, os OKRs retratam a direção organizacional, enquanto os KPIs não necessariamente transmitem essa mensagem.

4. Avaliações de desempenho e OKRs

Outra diferença fundamental entre OKRs e gerenciamento de desempenho diz respeito às avaliações. As análises de desempenho são sobre colaboradores individuais e são orientadas por resultados, enquanto os OKRs olham para o negócio como um todo e são orientados por resultados.

Em essência, as avaliações de desempenho são reuniões formais entre gerentes e membros da equipe, onde o desempenho individual é avaliado em relação a indicadores-alvo. Essas avaliações individuais devem ser pessoais, precisas e geralmente estão vinculadas a bônus, recompensas ou promoções.

Embora as análises de desempenho possam idealmente facilitar a entrega de metas operacionais no futuro, elas são projetadas para examinar o desempenho das pessoas no passado. Por outro lado, os OKRs não devem ser usados como uma forma de avaliação, seu objetivo é alinhar todos com as prioridades organizacionais atuais e destacar o que realmente importa agora.

Por que você não deve usar OKRs para gerenciamento de desempenho?

Vamos resumir as principais razões pelas quais os OKRs não são a melhor escolha quando se trata de gerenciar o desempenho.

• Os OKRs são altamente colaborativos, o que os torna propensos a serem imprecisos como avaliações de desempenho que visam ser justas e precisas.
• Os OKRs são focados em resultados, enquanto a Performance Management é orientado por resultados.
• Usar OKRs como avaliações de desempenho leva a uma gestão de cima para baixo, o que pode afetar negativamente o engajamento, a criatividade e a produtividade.
• Os OKRs visam alcançar o alinhamento de toda a empresa com a direção organizacional, enquanto a gestão de desempenho é focada em indicadores de desempenho individuais.

OKRs e gerenciamento de desempenho: comparação das principais características

OKR e gerenciamento de desempenho podem ser usados juntos?

A Performance Management pode ser usado para indicar se você está usando as métricas apropriadas que medem com precisão a execução das metas da sua empresa. Aproveitando ambos, você pode responder melhor por si mesmo: "Você está se concentrando em fazer as atividades certas no momento certo?".

A combinação de OKRs e medição de desempenho pode ajudá-lo a difundir o pensamento orientado a resultados. Afinal, o OKR é um sistema de definição de metas cujo foco não pode estar mais longe do dia a dia dos negócios. Com suas metas aspiracionais e ambiciosas e foco na melhoria, o objetivo da estrutura OKR é desenvolver uma mudança cultural em direção à exploração, decisões ousadas e inovadoras.

Como resultado, você pode mudar o foco dos objetivos operacionais para os estratégicos, das métricas de desempenho quantitativas para qualitativas, e adotar a melhoria contínua.

Como destacado, há distinções claras entre OKRs e PM, no entanto, o alinhamento de metas e a Performance Management podem ser usados de forma síncrona para um melhor desempenho organizacional. Isso exigiria mudar sua compreensão das formas tradicionais de gerenciar o desempenho para agilidade, capacidade de resposta e visão geral. E os OKRs podem ajudá-lo a chegar lá.

In Summary

OKRs e gestão de desempenho são abordagens de gestão estratégica diferentes em natureza, foco e técnicas que empregam. Embora eles possam ser usados juntos, você deve entender bem seu propósito.

• O OKR não é uma ferramenta de gerenciamento de desempenho, mas uma estrutura de definição de metas
• A gestão de desempenho é um processo de avaliação do desempenho do indivíduo, da equipe ou da empresa
• Os OKRs visam alinhar todos em torno dos objetivos organizacionais e definir as medidas certas que acompanham a execução do objetivo estratégico
• As avaliações de PM estão diretamente ligadas à remuneração, bônus e promoções