Naviguer dans un Environnement Commercial Dynamique
Comment réussir dans le paysage commercial en constante évolution d’aujourd’hui ? L’agilité organisationnelle semble être la réponse privilégiée et la promesse des initiatives de transformation numérique. Pourtant, selon le State of Agile Report, les entreprises rencontrent de grandes difficultés à atteindre l’agilité, bien qu’elles en reconnaissent l’importance. Le maillon manquant essentiel réside dans l’alignement efficace entre la stratégie et l’exécution, un domaine souvent problématique.
C’est là qu’intervient la gestion stratégique de portefeuille (GSP). En sélectionnant, priorisant et gérant rigoureusement un ensemble d’initiatives, les entreprises orientent leurs efforts vers la livraison de valeur client. Cet article explore l’importance, les bénéfices et les aspects pratiques de la gestion stratégique de portefeuille.
Qu’est-ce que la Gestion Stratégique de Portefeuille ?
La gestion stratégique de portefeuille est un processus de sélection, de priorisation et de gestion d’un ensemble de projets afin de les aligner sur les initiatives stratégiques de l’organisation et maximiser la valeur créée. Cela implique des décisions éclairées sur l’allocation des ressources, la gestion des risques et la priorisation des projets dans le but d’atteindre les objectifs globaux de l’entreprise.
Pourquoi la Gestion Stratégique de Portefeuille est-elle Importante ?
Selon les prévisions préoccupantes de Gartner, d’ici 2025, 70 % des investissements en transformation numérique échoueront en raison de l’absence de gestion stratégique de portefeuille, soulignant ainsi son importance capitale.
La gestion stratégique de portefeuille fournit aux organisations les outils nécessaires pour atteindre leurs résultats business en harmonisant leur stratégie avec leurs opérations. Elle leur permet de planifier, exécuter et suivre la livraison de valeur de manière fluide. De plus, une mise en œuvre efficace de la GSP améliore la capacité à prendre des décisions informées, à accroître l’agilité organisationnelle, et à augmenter les chances d’atteindre les objectifs à long terme.
Les 3 Étapes de la Gestion Stratégique de Portefeuille
La gestion stratégique de portefeuille repose sur trois étapes clés : formuler une stratégie, assurer l’alignement entre les objectifs et l’exécution, et livrer une valeur optimale au client. Voici une analyse détaillée de chaque étape.
Étape 1 : Définir la Stratégie au Plus Haut Niveau
La définition des initiatives stratégiques est la première étape essentielle pour mettre en œuvre efficacement la gestion stratégique de portefeuille. Ces initiatives de haut niveau sont directement liées à la stratégie et aux objectifs de l’entreprise. Il s’agit ensuite de créer une feuille de route stratégique globale servant de boussole à tous les efforts opérationnels.
Visualisation de la feuille de route de gestion stratégique de portefeuille
Étape 2 : Aligner les Projets de Haut Niveau sur les Initiatives Stratégiques
Il est crucial d’établir un lien fort entre les objectifs stratégiques de l’entreprise et ses projets de haut niveau. La GSP permet de créer cette connexion significative entre la stratégie globale et la stratégie projet. L’objectif est de s’assurer que les bons projets soutiennent l’exécution de la stratégie définie.
Les entreprises peuvent renforcer l’alignement entre stratégie et exécution en centralisant la visualisation des initiatives stratégiques business et projet. Cela permet d’identifier et de définir les initiatives nécessaires à la réalisation des objectifs, tout en favorisant une cohérence entre vision stratégique et exécution concrète.
Visualisation de la connexion entre projets de haut niveau et initiatives stratégiques
Étape 3 : Livrer de la Valeur
Une fois la structure du portefeuille stratégique mise en place, il convient de comprendre comment la stratégie s’aligne avec les processus de livraison en cours, ou comment les équipes gèrent leur travail pour produire de la valeur.
Cela peut passer par l’adoption de méthodes et cadres Agiles comme Kanban ou Scrum. Ces approches offrent des méthodes structurées pour gérer et suivre le travail, favorisant l’efficacité et la collaboration.
Kanban permet de visualiser les tâches sur un tableau, de prioriser les activités, d’identifier les goulots d’étranglement, et d’optimiser les flux.
Scrum, quant à lui, organise le travail en itérations limitées dans le temps, appelées sprints, avec des réunions régulières et des rôles bien définis pour garantir une progression continue.
En s’appuyant sur ces méthodes, les équipes améliorent leur productivité, transparence et capacité d’adaptation, ce qui se traduit par une meilleure livraison de valeur.
Connexion entre les objectifs stratégiques et la livraison
Avantages de la Gestion Stratégique de Portefeuille
La gestion stratégique de portefeuille offre de nombreux avantages aux organisations, qui visent tous à améliorer l’agilité dans la prise de décision à l’échelle de l’entreprise et l’exécution stratégique globale.
Selon une récente enquête de McKinsey, les organisations qui privilégient à la fois la rapidité et la qualité dans leurs décisions ont plus de chances de surpasser leurs concurrentes. Pourtant, seuls un tiers des participants ont déclaré que leur entreprise parvenait systématiquement à prendre des décisions rapidement et efficacement.
Voici quelques avantages courants d’une gestion stratégique de portefeuille réussie, qui peuvent stimuler le succès commercial et renforcer l’avantage concurrentiel.
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Alignement Stratégique Renforcé
En priorisant les initiatives qui contribuent à la mission et aux objectifs globaux, les organisations concentrent leurs efforts sur les domaines générant le plus de valeur. Cela permet d’éviter les désalignements tels que les projets retardés, les opportunités manquées ou le gaspillage budgétaire.
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Amélioration de l’Efficacité Opérationnelle
En évaluant le portefeuille dans son ensemble, les décideurs peuvent réallouer les ressources vers des initiatives à forte valeur ajoutée et éliminer les projets qui ne sont plus en adéquation avec les objectifs de l’organisation.
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Gestion Proactive des Risques
En diversifiant le portefeuille et en répartissant les risques entre différents projets et investissements, les entreprises réduisent l’impact potentiel d’échecs de projets. Cette approche contribue à protéger les investissements de l’organisation et renforce sa capacité d’adaptation face aux conditions changeantes du marché.
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Agilité Opérationnelle et Organisationnelle Accrue
En évaluant et en repriorisant en continu les projets selon l’évolution du marché et les objectifs stratégiques, les entreprises améliorent progressivement leur capacité à réaffecter rapidement les ressources, ajuster leurs stratégies et saisir les opportunités émergentes.
Ainsi, la gestion stratégique de portefeuille aide les entreprises à optimiser leur portefeuille pour générer une valeur maximale, rester compétitives et renforcer leur agilité globale.
Défis Courants Lors de la Mise en Œuvre de la Gestion Stratégique de Portefeuille
Mettre en place une approche de gestion stratégique de portefeuille comporte plusieurs défis tels que la résistance au changement, le manque d’alignement ou une priorisation inadéquate des projets.
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Manque d’Alignement Organisationnel
L’absence d’alignement entre les objectifs stratégiques et les activités opérationnelles est un problème fréquent. Elle peut résulter d’une communication floue ou d’objectifs contradictoires. Pour y remédier, les entreprises doivent mettre en place des mécanismes d’alignement solides, encourager la collaboration inter-départements et définir des objectifs et des indicateurs communs.
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Allocation Insuffisante des Ressources
Des ressources limitées, des projets concurrents et des priorités changeantes peuvent entraîner des contraintes de ressources. Il est donc crucial d’établir des processus robustes de gestion des ressources, incluant l’évaluation de la disponibilité, l’identification des goulets d’étranglement et la prise de décisions éclairées sur leur répartition.
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Priorisation Inadéquate des Projets
La priorisation des projets peut s’avérer difficile, en particulier lorsqu’il y a un grand nombre d’initiatives. Une priorisation inefficace peut conduire à une surcharge des ressources, des retards, ou à l’incapacité à livrer la valeur attendue. Pour surmonter ce défi, les organisations doivent établir des critères clairs et des cadres de priorisation, en tenant compte de l’alignement stratégique, du potentiel de valeur, des risques et des ressources nécessaires.
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Manque de Transparence du Portefeuille
Une transparence insuffisante au niveau du portefeuille peut nuire à la prise de décision et au suivi des progrès. Sans une visibilité claire sur l’état, l’avancement et les interdépendances des projets, les entreprises ont du mal à prendre des décisions pertinentes à l’échelle du portefeuille.
Il est donc essentiel de mettre en place des mécanismes de reporting efficaces, d’adopter des outils de gestion de projet et de promouvoir une culture de transparence et de responsabilité.
La Gestion Stratégique de Portefeuille en Pratique
Comme évoqué précédemment, la gestion stratégique de portefeuille vise à aligner le portefeuille de projets, de programmes et d’investissements d’une organisation avec ses objectifs stratégiques. Voici comment ce processus se traduit concrètement sur le terrain.
Gérer un Portefeuille avec les Flight Levels pour Renforcer l’Agilité Organisationnelle
La visualisation du lien entre la gestion stratégique de portefeuille, la coordination inter-équipes et les opérations quotidiennes peut être réalisée en s’appuyant sur le concept des Flight Levels, développé par Klaus Leopold.
L’idée centrale est la suivante : pour gérer efficacement le travail, de la stratégie à l’exécution, il est essentiel de représenter visuellement ces trois niveaux au sein de l’organisation :
- Stratégie organisationnelle
- Coordination entre les équipes
- Opérations quotidiennes
Afin de créer cet alignement hiérarchique entre les objectifs stratégiques et les opérations, les gestionnaires de portefeuille peuvent utiliser des tableaux interconnectés pour appliquer les Flight Levels.
Niveau Stratégique : Les Tableaux de Portefeuille
Pour visualiser les initiatives stratégiques et suivre les projets du portefeuille, les gestionnaires peuvent utiliser des tableaux de portefeuille dédiés. Il s’agit de représenter en un seul endroit les objectifs stratégiques et les grandes initiatives. L’objectif est de prioriser les projets de haut niveau en fonction de la stratégie d’entreprise, puis de les décliner dans les niveaux inférieurs.
Niveau de Coordination : Suivi Inter-Équipes
Le concept des Flight Levels insiste sur la définition des projets en fonction des initiatives stratégiques, et sur la visualisation de leur flux à travers les équipes. Ce niveau permet de suivre la progression des projets tout en assurant une coordination fluide entre les différentes équipes.
Niveau Opérationnel : Visualiser le Travail Quotidien
Au niveau le plus bas, les équipes peuvent utiliser des outils comme les tableaux Kanban pour découper les projets en livrables spécifiques à chaque équipe, et visualiser le flux des tâches individuelles. Cela favorise la transparence, la responsabilité et l’amélioration continue.
Mettre en œuvre cette structure fournit une vue d’ensemble complète de la hiérarchie du travail organisationnel. Cela permet de savoir précisément ce qui se passe à chaque niveau et de changer rapidement de cap si nécessaire. L’objectif est de créer un centre de gestion stratégique du portefeuille, assurant une visibilité globale sur les équipes.
»» Découvrez comment l’entreprise chimique Schlenk a amélioré les performances de ses projets R&D en combinant le concept des Flight Levels avec les capacités de gestion de portefeuille de Businessmap (anciennement Kanbanize) dans notre étude de cas complète.
Connexion entre la gestion stratégique de portefeuille, la coordination inter-équipes et les opérations quotidiennes via les Flight Levels
De la Gestion de Projet à la Gestion Stratégique de Portefeuille
Le passage de la gestion de projet et de programme à la gestion stratégique de portefeuille représente l’évolution nécessaire pour obtenir des résultats stratégiques.
Une Approche Élargie
Alors que la gestion de projet se concentre sur la réussite individuelle d’un projet, et que la gestion de programme coordonne un groupe de projets liés, la gestion stratégique de portefeuille adopte une perspective plus globale.
Elle reconnaît la nécessité d’aligner les efforts projets et programmes avec les objectifs stratégiques pour maximiser la création de valeur.
Des Bénéfices Clés
La gestion stratégique de portefeuille permet de :
- Prendre de meilleures décisions à l’échelle globale
- Gagner en agilité et en résilience
- Optimiser l’allocation des ressources
- S’adapter plus efficacement aux conditions du marché
En définitive, la gestion stratégique de portefeuille offre une vision holistique, essentielle pour rester compétitif dans l’environnement économique en perpétuelle évolution.
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