Não é um exagero dizer que a gestão Lean deve muito do seu sucesso ao sistema de puxar novos trabalhos em progresso, em vez de empurrá-los. Isto permite que você crie e entregue valor aos seus consumidores somente quando há uma demanda.
No entanto, o gerenciamento de um Sistema de puxar não seria possível sem a manutenção de um fluxo de trabalho contínuo. Esta não é uma tarefa fácil, já que a demanda está em um estado de fluxo constante. Para suprir a demanda e rodar o seu processo da maneira mais Lean e eficiente possível, você precisa definir um takt time para seu processo de trabalho.
O que é Takt Time?
Takt time é o ritmo no qual você precisa completar um produto para suprir a demanda do consumidor. Por exemplo, se você recebe um pedido de um novo produto a cada 4 horas, para suprir a demanda, seu time precisa terminar um produto a cada 4 horas ou menos.
Takt time é a taxa de veda e pode ser facilmente caracterizado como o batimento cardíaco do seu processo de trabalho. Ele permite que você otimize sua capacidade da maneira mais adequada para suprir a demanda sem manter muito inventário na reserva.
O termo foi originado do alemão “takt”, que significa batida ou pulso. Takt time foi usado pela primeira vez na década de 30 na Alemanha, para a produção de aviões. Vintes anos depois, ele contribuiu significativamente para o crescimento da Toyota de uma pequena produtora de carros japonesa para uma das maiores fabricantes de automóveis do mundo.
Como Definir o Takt Time?
Para definer o takt time, você precisa dividir o tempo de produção disponível pela demanda do consumidor.
Para receber um resultado acurado usando esta fórmula de takt time, você precisa colocar o tempo de produção disponíveis e a demanda do consumidor em períodos de tempo.
Nós o aconselhamos a incluir somente o tempo que seu time passará trabalhando ativamente na criação de valor para seus clientes. Isto significa que você deve excluir intervalos de descanso, manutenções agendadas e trocas de turno (se for aplicável).
Ao definir o takt time, você deve incluir um período de tempo relativamente mais curto para a demanda média do consumidor (p. ex., uma semana ou um mês).
Para visualizar isto, vamos calcular o takt time para uma empresa imaginária que desenvolve maquinário de impressão 3D. A semana de trabalho é de cinco dias e a empresa opera em um único turno de nove horas que inclui uma hora de almoço e dois intervalos de 15 minutos, um de manhã e um a tarde. A empresa recebe 10 pedidos de máquinas por semana, em média.
Para definir o takt time que seu time precisa manter, nós simplesmente aplicamos a fórmula mencionada acima.
O tempo de trabalho total disponível é de 7 horas e 30 minutos por dia. Calculando em minutos, isso nos dá exatamente 450 minutos por dia, que é 2.350 minutos por semana.
Ao dividir 2.350 por 10 (número médio de pedidos), nós obtemos um takt time de 235 minutos para completar uma máquina de impressão 3D. Dividindo 235 por 60 (minutos em uma hora), isso resulta em um takt time máximo de 3 horas e 55 minutos por pedido.
2350 / 10 = 235 minutos de Takt time
Como você pode ver, definir o takt time exigido para que a demanda do consumidor fosse suprida não é difícil. Com este dado disponível, você pode fazer escolhas bem-informadas para o gerenciamento da capacidade de acordo com a demanda do seu consumidor.
Takt Time vs. Tempo de Ciclo vs. Tempo de Lead
No começo, as pessoas tendem a confundir o takt time com o tempo de lead e o tempo de ciclo, que são métricas Lean importantes. Nós já explicamos em detalhe a diferença entre tempo de lead e tempo de ciclo, por isso, vamos focar nos fundamentos de cada uma dessas 3 métricas.
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Tempo de lead é o período de tempo entre o recebimento de um pedido e a entrega de valor ao cliente.
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Tempo de ciclo é o tempo que seu time gasta trabalhando ativamente no pedido de um cliente.
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Takt time é a quantia máxima de tempo que você precisa terminar um pedido para suprir a demanda do consumidor.
Como um gerente Lean, você deve considerar todas as três métricas como indicadores-chave de desempenho do seu fluxo de trabalho.
Por que o Takt Time é Importante?
A definição de takt time é crucial para a otimização da capacidade do seu time. É importante para a redução de desperdício do seu processo. O takt time pode ajudá-lo a manter um fluxo de trabalho contínuo e reduzir o Mura (desigualdade) no seu fluxo de trabalho.
Não obstante, o takt time é importante para a otimização de custos de armazenagem, já que o ajuda a evitar a produção exagerada.
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In Summary
Takt time é uma das partes importantes das métricas Lean. Ao definir o takt time para o seu fluxo de trabalho, você pode:
- Estabelecer um fluxo de trabalho contínuo.
- Otimizar sua capacidade de suprir a demanda do consumidor.
- Reduzir os custo de armazenagem ao evitar a produção exagerada.