El seguimiento de los indicadores clave de rendimiento es muy importante para el gerente de proyecto. Dependiendo de la industria y el método de ejecución de las asignaciones, los KPI pueden variar. Sin embargo, muchas de las herramientas para medirlas son prácticamente iguales, aunque están adaptadas al caso específico.
Una herramienta de este tipo es el Diagrama de Dispersión. Ha encontrado su camino en la vida de los gerentes y se ha adaptado para varios propósitos, incluyendo la medición y el pronóstico del tiempo de ciclo de las tareas.
¿Qué es un Diagrama de Dispersión de Tiempo de Ciclo?
El diagrama de Dispersión de Tiempo de Ciclo es una versión adaptada del gráfico conocido. Es venerado en el mundo de la gestión Lean porque proporciona una imagen muy detallada de una de las métricas clave en Lean – el Tiempo del Ciclo.
El Tiempo de Ciclo es una representación de cuánto tiempo toman los elementos individuales en tus tableros Kanban. El objetivo de un Diagrama de Dispersión de Tiempo de Ciclo es visualizar el tiempo de ciclo de las tareas de tu equipo dentro de un marco de tiempo predefinido.La estructura de este gráfico es muy similar a la de un Diagrama de Dispersión típico. El eje horizontal del gráfico visualiza un marco de tiempo seleccionado por fechas. El vertical representa el tiempo de ciclo de las tareas que se completaron durante este período calculado en días.
Cada punto que ves dispersado en el gráfico es un marcador que representa una tarea dentro de una tarjeta en tu tablero Kanban. Las posiciones de los puntos están determinadas por la fecha de finalización y el tiempo necesario para que la tarjeta Kanban llegue a la columna finalizada.
Un líder que practica gestión Lean puede usar el Diagrama de Dispersión del Tiempo del Ciclo para:
- Visualizar claramente los tiempos de ciclo de múltiples tareas de un tipo
- Comparar cuánto tiempo toman los diferentes tipos de trabajo al colorear los puntos de cada uno en un color distintivo
- Pronosticar el Tiempo de Ciclo para tareas futuras
Cómo utilizar un Gráfico de Dispersión para pronosticar el Tiempo de Ciclo
Uno de los mayores beneficios de usar un Diagrama de Dispersión de Tiempo de Ciclo para gestión Lean es que te brinda la capacidad de pronosticar el resultado de tareas futuras. Aunque a primera vista, puede parecer confuso, el gráfico te puede dar pronósticos probabilísticos sobre el desempeño futuro.
Para que esto suceda, debes dibujar líneas horizontales en el gráfico, dependiendo de la cantidad de tareas que se terminaron dentro de un marco de tiempo específico.
Por ejemplo, digamos que tienes 100 tareas que se completaron en 30 días. Si 25 de ellos se terminaron en 5 días o menos, mientras que todos los demás tardaron más, tienes un 25% de posibilidades de terminar cualquier tarea futura dentro de este marco de tiempo. Dibuja una línea horizontal a la altura del décimo día en tu Diagrama de Dispersión de Tiempo de Ciclo.
Digamos que 50 tareas más se completaron en 10 días. La segunda línea horizontal debe marcar el 75 por ciento y debe estar a la altura del décimo día. Cuanto mayor sea el percentil, mayor será la posibilidad de completar una tarea futura dentro de este marco de tiempo.
Cuando estás a punto de comprometerte con una fecha límite, solo tienes que mirar las líneas de percentiles en tu Diagrama de Dispersión y decir que tienes un cierto porcentaje de probabilidad de estar listo en X días / semanas / meses.
Un Diagrama de Dispersión de Tiempo de Ciclo hecho a mano requeriría mucho tiempo de mantenimiento. Afortunadamente, las platformas de tableros Kanban digitales han implementado el diagrama en su software. Con su ayuda, puedes establecer el marco de tiempo deseado y obtener datos precisos y percentiles en unos pocos segundos.
Además, tienes una serie de filtros a tu disposición que pueden ayudarte a distinguir fácilmente entre varios criterios de tarjeta, como tipo de tarea, prioridad, persona asignada, etc. De esta manera, puedes visualizar con gran precisión los datos exactos que se estás buscando.
El Diagrama de Dispersión del Tiempo de Ciclo puede ser una adición sorprendente a tu arsenal de análisis para la gestión de proyectos Lean. Con su ayuda, puedes obtener una imagen transparente del tiempo de ciclo de las tarjetas que pasan a través del tablero Kanban de tu equipo. Además, podrás pronosticar cuánto tiempo tomará completar la tarea futura.
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En resumen
El Diagrama de Dispersión del Tiempo de Ciclo es una de las herramientas de análisis más avanzadas para gestión de proyectos Lean. El gráfico:
- Presenta una visualización clara de los tiempos de ciclo de múltiples tareas similares.
- Compara el rendimiento de diferentes tipos de elementos de trabajo al colorear los puntos de cada uno en un color distinguible.
- Proporciona una manera fácil de pronosticar el tiempo de ciclo de los elementos de trabajo futuros.